to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemi faturasında Telsiz Kullanım Ücreti'nin normalde olması gereken 21,50 TL yerine 43,01 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iki katına çıkmasının sebebini anlamış değilim. Fatura bilgilerim: Son dört hanesi 5455 olan hattım.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece telefonla aranacağım söylendi ve henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yasal olan eski 21,50 TL tutarındaki telsiz kullanım ücretinin alınmasını ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Şikayetim Ankara ilinde yaşanmıştır.
Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıkarıldı, Gerekçe Belirtilmedi Vodafone faturalı hattımda her yıl eşit taksitlerle ödemem gereken telsiz kullanım ücreti, Ekim 2025 faturamda iki katı olarak yansıtıldı. Normalde 21,50 TL olarak ödemem gereken bu ücret, Ekim ayında 43,01 TL olarak faturama eklendi...
Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Ankara’da kullanmakta olduğum hattımda bu artışın sebebini anlamış değilim. Araştırmalarımda...
Vodafone faturalı hattım için 09.10.2025 tarihinde gelen faturada telsiz kullanım ücreti olarak yaklaşık 43,01 TL talep edildiğini gördüm. Oysa önceki aylarda bu ücret genellikle 21 TL civarındaydı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda ücretin iki katına çıkması beni şaşırttı. Henüz müşteri hi...
Yorumlar