Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35899950

Çatlak Buzdolabı Rafı Ve İade Sürecinde Destek Yok

Çatlak Buzdolabı Rafı Ve İade Sürecinde Destek Yok
Çatlak Buzdolabı Rafı Ve İade Sürecinde Destek Yok
Çatlak Buzdolabı Rafı Ve İade Sürecinde Destek Yok
profile
Nilgün
Uygunparca.com
04 Mayıs 23:07
20

Uygunparça.com sitesinden Bosch marka buzdolabı rafı aldım. Ürün ve geldiğinde evde kimse olmadığı için kapıya bırakıldı. 10 dakika sonra kapıdan aldık. Kutunun üzerinde hiçbir deformasyon olmamasına rağmen ürünün köşe kısmı çatlak çıktı. Bu durumu firmayı arayarak bilgilendirdim. Sitemiz üzerinden iade talebi oluşturun deyip telefonu kapattılar. Dönüş yapmadıkları için bir gün sonra yeniden aradım. Hasar tespit tutanağı gerekiyor kargo ile görüşün dediler. DHL Kargo, biz kutunun içinden değil dışından sorumluyuz bizlik bir durum yok deyip tutanak vermediler. Firmaya dönüp durumu anlattım, kutu açılış videosu var dedim kutunun fotoğrafları var dedim ama dikkate almadılar. Mailler yazdım maillere dönüş yaptılar. İllaki hasar tespit tutanağı olması gerekiyormuş yardımcı olamıyorlarmış. Bu durumdan çok üzgünmüşler. Ne yani param çöp mü oldu dedim 1800 lira zarara uğrattınız beni sizden alışveriş yapmanın cezası mı bu. Ben uygunparça.com un sorun çözeceğine inanmıyorum. Amacım başkaları bu firmadan alışveriş yapmak isterse dikkatli olsun benim yaşadıklarım kendilerine fikir versin diye yazıyorum.

Destekleyenler
profile Nilgün
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan Yanlış Gönderimler Ve Stok Eksikliği Nedeniyle Ay Boyunca Bulaşık Makinem Kullanılamaz

profile
Özcan
Uygunparca.com
27 Nisan 19:19
256

Uygunparca.com internet sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde toplam 750 TL tutarında, bulaşık makinem için 2 adet parça siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün sonra kargo elime ulaştığında ürünlerden biri doğru, diğeri ise yanlış gönderildi. Sonrasında yaklaşık 3 hafta boyunca aynı parça için 3 kez yanlış ü...

tekrarlanan-yanlis-gonderimler-ve-stok-eksikligi-nedeniyle-ay-boyunca-bulasik-makinem-kullanilamaz-2.jpg

İade Sonrası 125 TL Eksik Yatırıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Berfenur
Uygunparca.com
01 Temmuz 2025 23:16
5.491

18 Haziran 2025 tarihinde sipariş no: 745677 olan Uygunparça internet sitesi üzerinden 2846 TL'lik bir ürün aldım. Ürün daha kargoda iken iptal ettim siparişi ama kargoya verildi sonra. İade ücretim ise 20 Haziran 2025 tarihinde hesabıma 2721 TL olarak yattı. 125 TL lik kesinti ne için yapıldı anlay...

iade-sonrasi-125-tl-eksik-yatirildi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Uygunparca.com Tedarik Sorunu

profile
Emir
Uygunparca.com
23 Ocak 17:22
3.068

02.01.2026 tarihinde Uygunparca internet sitesinden tıraş makinem için adaptör siparişi verdim. Ürün sitede stokta varmış gibi görünüyordu, ben de 402 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak firmayı aradığımda ürünün aslında stokta olmadığını, 3–4 hafta sonra tedarik edilebilec...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Tutanaksız Teslimat Nedeniyle İade Reddi

profile
Ahmet
Uygunparca.com
25 Mart 20:07
1.141

23.03.2026 tarihinde Uygunparça.com üzerinden Bosch buzdolabı kapağı alt şişe rafı satın aldım. Ürün kargo dahil toplam 1.845 TL ödedim. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Kargo kutusu üzerinde “kontrollü kargo” ibaresi bulunmadığı için kargo görevlisi beklemed...

Hasarlı Ürün Tutanaksız Teslimat Nedeniyle İade Reddi
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru