to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda gelen bütün çağrıları başka bir numaraya yönlendirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyor...um. Hem telefon ayarları üzerinden hem de Vodafone’un yönlendirme için verdiği kısa kodları kullanarak defalarca denedim, buna rağmen çağrı yönlendirme aktif olmuyor. Yönlendirme
Vodafone faturasız hattımda Çark kampanyasından internet kazandım. 9 Ağustos’ta saat 13.47 civarında çarkı çevirdim, ard...ından paketin yüklendiğine dair SMS de geldi ve Vodafone Yanımda uygulamasında da internet paketim tanımlı olarak görünüyor. Buna rağmen uzun süre mobil verim açık olmasına karşın
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Android telefonumda mobil veri açık olmasına rağme...n hiçbir uygulamada internet bağlantısı sağlayamıyorum ve işlem yapamıyorum. Sorun sadece internette yaşanıyor, arama ve SMS tarafında bir problem yok ancak internet tamamen işlevs
Vodafone hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 18... GB internet içeren, aylık 250 TL’lik bir faturalı tarife teklifi sunuldu ve bu teklife telefonda sesli olarak onay verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarifem hâlâ faturalıya g
"Teşekkür ederim"
"Göstermiş olduğunuz hoşgörü ve yardımseverlik için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 10 gün önce 1. Yıla özel kampanya araması ald...ım. O sırada telefona bakacak durumda olmadığım için uygun olmadığımı, daha
Vodafone hattım faturasız kullanılırken, beni telefon üzerinden yanıltan bir kişi yüzünden hattım Red faturalı tarifeye ...geçirildi. Bu kişi, Vodafone işlemine ait olduğunu söyleyerek gelen tek kullanımlık onay SMS’lerindeki şifreleri benden istedi, ben de iyi niyetle bu şifreleri paylaştım. Her ne ka
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay yüksek fatura ödememe rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Çekim ...gücü o kadar kötü ki, evimin üst katında bile telefon doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Modeme çok yakınken bile Instagram gibi basit bir uygulamayı açam
Vodafone hattımda, telefonum kapalıyken kimin aradığını bildiren “Arayan Kim” servisinden aylardır hiçbir şekilde yararl...anamıyorum. Telefonum kapalıyken arayanlar olduğunda bana bilgilendirme SMS’i gelmiyor, buna rağmen bu servis ücretli olmasına karşın her ay bedeli faturama yansıtılıyor. Müşteri
Vodafone hattımda 02.08.2026 tarihinden beri mobil internet sorunu yaşıyorum. Geçen hafta pazartesi günü çarkı çevirerek... 1 GB hediye internet kazandım, o günden beri hattım internete hiçbir şekilde bağlanmıyor. Telefon çekiyor olmasına rağmen mobil veri çalışmıyor, hattı başka telefona takarak da de
Vodafone’a ait 0542*****42 numaralı hattım için Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Paketime dahil olan 10 GB mobil in...ternet hakkım, normal kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına ve arka planda veri kullanım kısıtlamaları açık olmasına rağmen, yaklaşık son iki aydır olağan d
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce 134 TL civarında, sonrasında da yaklaşık 160 TL civarında ...bir ücret ödeyerek 20 GB internet içeren tarifemi kullanıyordum. Temmuz ayının 1’inde taahhüdüm bitti ve o tarihten bu yana Vodafone ile sorunlar yaşıyorum. Taahhüt bitimine yakın
"Çözüm odaklı bir görüşme oldu teşekkür ederim"
2019 yılında başlayan ve yine 2019 yılı içinde sonlanan Vodafone mobil hat ...aboneliğim boyunca hiç ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, yaklaşık bir ay
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır volte hizmeti bir türlü çalışmıyor. Telefonumdaki tüm gerekli ayarları defalarc...a kontrol etmeme ve volte’yi açık konuma getirmeme rağmen hizmet hiçbir şekilde devreye girmiyor ve bu imkandan yararlanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini birç
Vodafone hattımı Yalova Merkez Bahçelievler Mahallesi Plaj Sokak civarında yaklaşık 2 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıy...orum. Evde bulunduğum süre boyunca neredeyse hiç arama yapamıyor, gelen aramaları yanıtlayamıyor ve mobil veri kullanamıyorum. Görüşmeler sırasında sürekli ses kesintileri yaşanıyo
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 16 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhütlü olarak kullanıyordum.... Taahhüdüm bu ayın 15’inde bitiyor olmasına rağmen tarafıma makul bir teklif sunulmadı ve yaklaşık 900 TL civarında yeni ücretler söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyordum. Ta...ahhüdüm bu ayın 15’inde bitiyor ve buna rağmen bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı. Tarife bitimine kısa süre kala tarife değişikliği yapmak zorunda kaldım ve yeni tarifenin a
Vodafone hattımda uzun süredir Arayan Kim servisine ücret ödeyerek abone durumdayım. Buna rağmen dün telefonumun şarjı b...ittiği sırada evden üç kez aranmışım ve bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmediği için bu aramalardan haberim olmadı. Durumu tobi üzerinden sorduğumda, sadece Arayan Kim abo
Vodafone hattımı Halilbey Mahallesi 1818. Sokak, Hatay/Belen adresinde kullanıyorum ve yıllardır bu bölgede doğru düzgün... çekim alamıyorum. Kapsama alanınız iyi denmesine rağmen burada 3G bile sağlıklı şekilde çekmiyor, telefon çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorunu defala
"Hemen dönüş sağlandı talebimi aldılar bekliyoruz."
31.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 540 *** ** 43 numarasını seçip revize ettirdim, link SMS olarak tarafıma gönderi...ldi. Linke tıkladığımda başvuru bilgilerim, seçtiğim numara ve faturasız hat tipiyle ilgili tüm detaylar açıkça gözüküyor. Ancak faturasız hat aldığım için hattı bayiden teslim alm
1 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaparak bir numarayı tarafıma re...zerve ettim. Başvurumla ilgili SMS de alıp numaranın rezerve edildiği ve mobil hat başvurusunun oluşturulduğu teyit edildi. Buna rağmen daha sonra bu numarayı alamadım. Elimdeki b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
