to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Maçka Esiroğlu Mahallesi Tosunlu küme evlerinde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor. Aynı bölgede Turkcell hat...tı sorunsuz çalışırken Vodafone hattı ile telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun nedeniyle köyde yaklaşık 30
26 yıllık Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 19’da bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında 30 Haz...iran itibarıyla sonlandırıldığı görünüyor. Daha önce kullandığım tarifem 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyordu ve aylık 254 TL ödüyordum. Ancak şu an sunulan yeni tarif
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 202 TL civarında fatura ödüyordum. A...ncak Mayıs ayına ait faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 762 TL olarak kesilmiş durumda. Herhangi bir ek kullanımım, aşımım veya özel bir talebim olmamasın
Yaklaşık 1–2 yıl önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve o zamandan beri bu hat üzerinden hizmet alıyor, genel olarak da mem...nuniyetle kullanıyordum. Ancak güvenlik endişesi nedeniyle mevcut telefon numaramı artık değiştirmek istiyorum. Tek talebim, mevcut hattım ve taahhüdüm bozulmadan, yalnızca numaram
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak Samsung Galaxy a37 marka telefonu 05.06.2026 tarihinde online kanaldan satı...n aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma gönderilmedi. 09.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, cihazın 10 gün içinde gönderileceği söylendi
Vodafone 5434****83 numaralı faturalı hattımda yaklaşık 5–6 aydır faturamı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen ci...haz puanım sistemde 1 TL olarak görünüyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen puanın hiç yükselmemesi nedeniyle cihaz kampanyalarından yararlanamıyor ve taksitli telefon alamıyorum. Bu
18/03/2026 tarihi itibari ile kurumsal ve bireysel hatlarımı Vodafone kurumsal hatta taşımak istedim ve sanal ortamda mü...racaatımı yaptım. Sonrasında beni 0549... 4743 telefon numarası ile Vodafone'dan Kurumsaldan C***** bey aradı. Başlangıçta çok ilgilenmesine rağmen benim diğer iki hattın taşınması
"Teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi abonesiyim. Mayıs ayına ait faturamda, “Her Şey Dahil Pasaport” ...paketi adı altında 3 gün için toplam 1.497 TL (günlük 499 TL) ücret yansıtıldığını gördüm. 21–28 Mayıs tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattımı aktif olarak
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümüne yaklaşık 4 haftadır erişemiyorum. Happy kısmına girdiğimde açılması gere...ken sayfa yüklenmiyor ve bu nedenle hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunun cihaz veya bağlantı kaynaklı olmadığından emin olmak için farklı cihazlardan giriş yaptım, uygulam
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve aylık 799 TL fatura ödeyen bir müşteri olmama rağmen yaklaşık 1 sened...ir faturalı hattım üzerine cihaz almak istiyorum fakat bir türlü onay verilmiyor. Her seferinde “merkezden kaynaklanıyor” denilerek, net ve mantıklı bir açıklama yapılmadan talebim
"İlginiz için Teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Vodafone’un Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 360 TL ödüyo...rum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd
Vodafone hattım 054136889** numarası üzerinden bir süre önce 0386 207 **numarasından arandım. Mevcut tarifemin bitmek üz...ere olduğu, yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi ve yeni tarifenin aylık 340 TL olacağı açıkça ifade edildi, ben de özellikle teyit ettirerek bu ücreti kabul ettim. Ancak daha
Vodafone’un en kapsamlı Red paketlerinden birini kullanmama rağmen yaklaşık 6–12 aydır İstanbul Avrupa Yakası’nda, özell...ikle Etiler ve Fulya bölgesinde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. 2026 yılında bu semtlerde bırakın bir video izlemeyi, mobil veriler çoğu zaman hiç açılmıyor, telefonla bi
Vodafone müşteri hizmetleri sinirlenerek telefonu yüzüme kapattı. Chatgpt Plus 3 aylık abonelik kampanyasından faydalana...mıyorum, yanımda uygulaması güncel olmasına rağmen, kampanya detayını açmaya çalıştığımda "bir şeyler yanlış gitti" hatası veriyor. Yardım almak için 542 yi aradım. Görüştüğüm kişi
Vodafone mobil internet hattım üzerinden 2025 Ekim ayında bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hiz...metlerine özellikle sadece telefon taksiti ödemek istediğimi, bunun dışında herhangi bir ek abonelik ya da paket istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen faturalarıma her ay “cih
Vodafone mobil hattım için tarafım telefonla aranarak herhangi bir onayım olmamasına rağmen yüksek ücretli bir taahhüt t...anımlandığını fark ettim. Görüşme sırasında böyle bir taahhüde onay vermedim, buna rağmen faturam bir anda neredeyse yüzde yüze yakın oranda artmış durumda. Durumu fark eder etmez
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayı faturamın gecikmeye düştüğüne dair tarafıma herhangi bir SMS, arama veya... uygulama bildirimi yapılmadığı halde faturama gecikme faizi yansıtılmış ve bu nedenle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Buna ek olarak “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” tarafıma
Vodafone bireysel hattımı şirket hattım olarak kullanmak üzere kurumsala taşıdım. İstanbul Kadıköy’de Dijital Kurye geld...i, imza sirküleri, kimlik fotokopileri ve vergi levhası gibi tüm evraklarımı tablette sisteme yükledi ve hattımı açıp aktif ettiler. Bir süre hattımı sorunsuz bir şekilde şirketimi
Vodafone’a ait eski bir mobil hat borcum için başlatılan icra dosyasında borç tutarımın çok kısa sürede aşırı şekilde ar...ttığını fark ettim. 2025 yılından kalan yaklaşık 18 bin TL civarındaki borcum, faizi ve masraflarla birlikte 40 bin TL seviyesine çıkmış görünüyor. Bu tutarı ödemeye istekliyim, ha
Yaklaşık 10 aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 20 gündür Siirt merkezde hattım üzerinden ne düzgün arama y...apabiliyorum ne de mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum. Sürekli şebeke sorunları yaşıyorum, aramalar kopuyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızlarda
Yaklaşık 5 yıldır, özellikle de son 2 yıldır ağırlaşarak devam eden Vodafone şebeke ve kapsama problemi nedeniyle bu baş...vuruyu yapmak zorunda kaldım. İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Fatih Mahallesinde bulunan ikamet adresimde ailecek kullanmakta olduğumuz Vodafone hatları, temel elektronik haberleşme
Gece telefonuma gelen mesajda, “Chat GBT” isimli bir servise abonelik başlatıldığı ve Vodafone faturama 1.250 TL ve 250 ...TL şeklinde ücret yansıtılacağı yazıyordu. Ben bu servise kesinlikle kendi isteğimle abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir hizmet almak istemiyorum. Şu an için fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
