to read complaints and reviews, or file yours.10 Kasım Atatürk’ü Anma töreninde, saat 09.05’te saygı duruşunda bulunduğum esnada Vodafone’a ait olduğunu düşündüğüm +9...0 216 227 11 93 numaralı hattan üst üste iki kez arandım. Türkiye için bu kadar anlamlı ve hassas bir anda pazarlama veya bilgilendirme amaçlı olduğunu tahmin ettiğim bir telefonla
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Tarife taahhüdüm birkaç ay önce bitti, sonrasında Vodafone tarafından ...arandım ve bana özel tarifeler olduğu söylendi ancak görüşme bir anda kesildi. Daha sonra birkaç kez telefonum çaldırılıp kapatıldı, tekrar arandığımda ise somut bir teklif sunulma
Vodafone mobil hattım 0506*****92, Aydın Y******* adına kayıtlıdır. Daha önce yıllık 1100 TL’lik bir tarife kullanıyordu...m ve bu pakette hiçbir zaman aşım ya da beklenmedik yüksek fatura sorunu yaşamadım. Yıllık tarifemin bitmesi üzerine Ekim ayında müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir pakete
Vodafone tarafından tarafıma yansıtılan 240 TL tutarındaki aşım ücretine itiraz ediyorum. 03.11.2026 tarihinde saat 11....49'da konuşma hakkımın yüzde 80'ini kullandığıma dair bilgilendirme mesajı aldım. 06.11.2026 tarihinde telefon görüşmesi yaptığım sırada ise konuşma hakkımın tamamının tükendiği ve
Yurt dışında telefonum çalındığı için hattımı yeniden kullanabilmek amacıyla Türkiye’ye gelip yedek sim kart çıkartmak i...stedim. Ancak İstanbul Özdilek AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde, sadece çipli kimlik kartıyla işlem yapılabildiği, pasaportla kesinlikle yedek sim verilemeyeceği söylendi. E‑
Vodafone faturalı hattımda, tarifemi yenilediğim sırada hiçbir şekilde uyarılmadan hatta “Akıllı İnternet Aşımı” adı alt...ında bir özellik tanımlandığını son faturamda fark ettim. Ben normalde her zaman “akıllı durma” özelliğini kullanan biriyim ve tarifemi yenilerken de müşteri temsilcisiyle görüşmem
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aydın ili Efeler ilçesi Efeler Mahallesi 1347 sokakta yaklaşık 6 aydır... ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede internet hızım çok çok yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalar neredeyse hiç kullanılmıyor ve yaptığım telefon görüşmeleri de sürekl
30 Ekim 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g Online Plus 20GB Paketi’ni kullanmaya başladım. Hattımı taşıma k...ampanyası kapsamında sunulan üç ay ücretsiz Amazon Prime üyeliğimi Vodafone Yanımda uygulamasından Happy uygulamasına geçip “faturanı yansıt” kısmından aktif etmek istedim ancak ya
Geçtiğimiz eylül ayında babam vefat etti. Babama ait 533 430 xxxx numaralı Vodafone hattının kapatılması için annem 13 E...kim’de, fatura kesim tarihinden önce, yetkili Vodafone bayisine giderek başvuruda bulundu. Bayideki çalışan işlemleri tamamladığını, hattın kapatılacağını söyledi. Ertesi gün Vodaf
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Bugün hattıma, Discord isimli platformdan tek seferlik giriş/doğrulama şi...fresi içeren bir SMS geldi. Benim böyle bir talebim, aktif bir Discord hesabım ya da daha önce açıp bırakmış olduğum herhangi bir hesabım bulunmuyor. Buna rağmen telefon numaramın
Vodafone sınırsız faturalı hattım için yapmış olduğum taahhüt uzatma işleminde haksız ücretlendirme ile karşılaştım. Taa...hhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, bana 1350 TL üzerinden yeni teklif sunuldu ve ben bu teklifi telefonda onayladım. Bu görüşme
"Mehmet Bey'e çok teşekkür ederim, kendisi konuyla çok iyi ilgilendi."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim sorunu nedeniyle şikay...etçiyim. Yaklaşık 10–11 aydır kendi evimde dahi internetim neredeyse hiç çe
Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Geçiş işleminden önce Vodafo...ne Yanımda uygulamasını kontrol ettiğimde cayma bedelimin açık bir şekilde 0 TL olarak göründüğünü gördüm. Bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, herhangi bir gecikmi
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattıma ait ayrıntılı faturayı bir türlü temin edemiyorum. Defala...rca ayrıntılı fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir detaylı fatura iletilmedi. Ayrıca “Yanımda” uygulaması da çalışmadığı için faturalarımı oradan da görüntüleyemiyorum.
Vodafone faturalı hat sahibiyim. Hat sözleşmem bittikten sonra bana sadece konuşma içeren, yaklaşık 200 dakika civarında..., bütçeme uygun bir tarife tanımlanmasını istiyorum ancak son 1 aydır bu yönde hiçbir uygun teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden baktığımda, ihtiyaçlarıma uyg
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Maltepe Altıntepe bölgesinde hattım üzerinden ne ar...ama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hem telefon görüşmeleri kesiliyor hem de mobil internet neredeyse hiç kulla
Vodafone operatörüne ait hattımda, “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanmama rağmen son iki ayda bilgim ve kullanımım dı...şında çok yüksek GB aşım paketleri tanımlanmakta ve faturama haksız tutarlar yansıtılmaktadır. Telefonumda arka plandaki otomatik güncellemeler yalnızca Wi‑Fi üzerinden yapılacak ş
Vodafone mobil hattımı bir senedir yaşadığım İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’indeki adresimde sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun 2025 yılından beri günün tüm saatlerinde kesintisiz
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G Red sınırsız tarifeye geçtiğimden... beri, yaklaşık 6 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözde sınırsız ve
Ben F**** T***. Daha önce de Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında şikâyette bulundum. Bu şikâyet sonrasında Vodafone’d...an uzman biri beni aradı ve yeni bir paket teklif etti. Telefonda bana net şekilde sadece 606 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek yeni paketi kabul edip onayladım
"Ücret iadesi yapıldı ve hat kapatıldı teşekkürler"
Vodafone’a ait 0541********61 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 2 Ekim ta...rihinde sona erdiği için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattımın ta
Tekirdağ Saray ilçesinde öğretmen olarak görev yapıyorum; evli ve bir çocuk babasıyım. Kiracı olarak oturduğum ev kentse...l dönüşüme girdiği için aynı ilçede farklı bir eve taşınmak zorunda kaldım. Adres değişikliği nedeniyle mevcut Türk Telekom sabit internet hattım, altyapı olmadığı gerekçesiyle don
08.11.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Vodafone bayisinden Sword Gia Curve akıllı saat satın aldım. Mağazada gö...revli kişi ürünle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme yapmadı. Eve gelip saati kurduğumda, telefon rehberimi aktarmak istediğimde saatin sadece rehberimde kayıtlı olan 20 kişiyi
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki evimde hem benim hat...tımda hem annemin hattında birkaç gündür neredeyse hiç çekim yok. Telefonlarımızda sık sık “sinyal yok” ve “sadece acil aramalar” uyarısı çıkıyor, normal aramalarda karşı taraf ses
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
