to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan 22 Mayıs civarında “Sınırsız Her Şey” paketini aldım. Paketi alırken her yerde sınırsız şeklinde ifade edil...diği için internet paylaşımında da herhangi bir sınır veya cihaz kısıtlaması olmayacağını düşündüm, aksi belirtilmiş olsaydı zaten bu paketi kesinlikle tercih etmezdim. Ancak pake
Merhaba, Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hattımı başka bir telefona takmak amacıyla sim kartımı çıkardığım s...ırada kartım arızalanmıştır. Bu durum kullanıcı kaynaklı kasıtlı bir işlem olmayıp, ilk kez karşılaştığım bir sorundur. Resmi internet sitenizde sim kart değişim ücretinin 150 TL
Vodafone 5G Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin yenilenmesine yaklaşık üç gün kala hattımda 6–8... GB civarında internetim varken gece internetimi kapatıp yattım. Sabah uyandığımda ise internetimin kapalı olmasına rağmen “Tarifeniz bitmiştir, mağdur olmamanız için hattınıza 500
"Teşekkür ederim sorunum hızla çözüldü"
"Rukiye hanım ilginiz alakanız ve çözümünüz için teşekkür ederim 🌹"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, ayrıca kendi işlettiğim iş yerimde de yine kendi adıma kayıtlı olan Vodafone hattını ku...llanıyorum. Bu hattın takılı olduğu telefon birkaç gün önce çalındı ve telefon çalındıktan çok kısa süre sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım kullanılarak benim hiçbi
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve üst seviye bir tarifedeyim. Ancak 5G’ye geçildikten sonra çekim... kalitesi ciddi şekilde düştü ve telefonum düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşma
Bir süredir Çanakkale’nin Lapseki ilçesi Dalyan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Merkezi bir konumda, deniz kenarında ve Ç...anakkale Köprüsü’ne çok yakın bir noktada olmama rağmen Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Normal şartlarda hattım sorunsuz çalışıyorken, zaman
Vodafone Ankara Keçiören Forum AVM şubesinden yaklaşık 7 ay önce faturaya ek, aylık 1.135 TL taksitle Oppo a38 cep telef...onu satın aldım. Ben özellikle 5g özelliği olan bir telefon istediğimi belirttim, görevli personel de bu cihazın 5g desteklediğini söyleyerek satışı gerçekleştirdi. Cihazı kulland
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu anda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 30 Haziran’da biteceğine d...air Vodafone tarafından telefonla arandım ve yenileme için tarafıma yeni teklif iletildi. Arayan temsilci, 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 450 TL ücret ö
Vodafone’un sınırsız kolay paketini kullanırken sunulan 500 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlandım ancak arada...n yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu hediye çeki tarafıma iletilmedi. Kampanya sırasında hediye çekinin ne zaman ve nasıl gönderileceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bunun üzerin
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda Premium aboneliğiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hattımı değiştirmeme rağmen y...aklaşık dört ay boyunca bu abonelik için hattımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapıldı. Bu durum üzerine Şikayetvar’a yazmış ve sonrasında Vodafone tarafından aranarak bu dört a
Ankara Çankaya Çamlıtepe Mahallesi Şehit S***** Sokak No: 9 adresinde bulunan binamızda Vodafone hatlarımızla yaklaşık 3... yıldır çekim sorunu yaşıyoruz, son 3 aydır ise sorun çok daha ciddi hale geldi. Günün her saatinde şebeke en fazla bir diş gösteriyor ve binanın üst katı da dahil olmak üzere hiçb
Vodafone mobil hattımı Antalya Kepez’de bulunan Büyük Ada Sitesi’nde kullanırken aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...Telefonum bu bölgede çoğu zaman “servis yok” uyarısı veriyor ve sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyorum. Arama yapmak ya da internete bağlanmak için mecburen sitenin dışına çık
"Hemen geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda tanımlı Red'li 20 GB paketimi kullanıyorum. Kend...i internet paketim bittiğinde, ben herhangi bir ek paket onayı vermediğim h
Vodafone bireysel hattımı yaklaşık dört ay önce yine Vodafone altyapısında kalarak kurumsal hatta geçirmek için işlem ya...ptırdım. Buna rağmen, hattım 0 53*********48 numaralı hat üzerinden tarafıma 5.425 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli ve fatura borcu çıkarıldı, ayrı
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Viranşehir’de kullanıyorum. Hattımın taahhüdü yarın itibarıyla bitiyor ve şu anda ay...lık yaklaşık 250–300 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen faturam zaten yüksekken, taahhüt bittikten sonra faturamın 400 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi, bu artışı kesinl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyoru...z. En az 4–5 aydır mahalledeki hemen herkesin ortak şikayeti, çekim gücünün son derece zayıf olması. Ağustos başında yeni evime taşınacağım ve 4. Kat, ön cephe bir daire olmasına r
Vodafone faturalı 50 GB hat kullanıyorum. Bursa Kestel’de ikamet ediyorum fakat yaşadığım çekim problemi yalnızca Kestel...’de değil, Bursa genelinde aynı şekilde devam ediyor. 3G şebeke hiç çekmiyor, 2g/Edge bağlantısı ise aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç çalışmıyor. Telefon hattım 4.5G’ye ısrarla bağ
Trabzon Maçka Esiroğlu Mahallesi Tosunlu küme evlerinde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor. Aynı bölgede Turkcell hat...tı sorunsuz çalışırken Vodafone hattı ile telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun nedeniyle köyde yaklaşık 30
26 yıllık Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 19’da bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında 30 Haz...iran itibarıyla sonlandırıldığı görünüyor. Daha önce kullandığım tarifem 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyordu ve aylık 254 TL ödüyordum. Ancak şu an sunulan yeni tarif
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 202 TL civarında fatura ödüyordum. A...ncak Mayıs ayına ait faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 762 TL olarak kesilmiş durumda. Herhangi bir ek kullanımım, aşımım veya özel bir talebim olmamasın
Yaklaşık 1–2 yıl önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve o zamandan beri bu hat üzerinden hizmet alıyor, genel olarak da mem...nuniyetle kullanıyordum. Ancak güvenlik endişesi nedeniyle mevcut telefon numaramı artık değiştirmek istiyorum. Tek talebim, mevcut hattım ve taahhüdüm bozulmadan, yalnızca numaram
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
