Ödeme Kanalındaki Sistem Hatası Nedeniyle Borç SMS’i Sorunu
Vodafone hattıma ait 551 *** ** 45 numarası için sürekli ödenmemiş fatura S...MS'i alıyorum; ancak Vodafone'un kendi ödeme kanalları üzerinden borcumu öd

Vodafone hattıma ait 551 *** ** 45 numarası için sürekli ödenmemiş fatura S...MS'i alıyorum; ancak Vodafone'un kendi ödeme kanalları üzerinden borcumu öd

Vodafone üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Cihaz kargo ile teslim edilmek üzereyken kurye ad...rese geldiğinde ben o sırada evde değildim ve teslimat gerçekleşmedi. Ben bu siparişin iptal edilmesini istiyorum ancak şu anda sipariş iptal edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
İstanbul Beykoz’da Vepaş üzerinden, bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak adıma abonelik başlatıldığını ...bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda aboneliğimin başarıyla tamamlandığı ve her ay 249 TL olarak faturama yansıtılacağı bilgisi yer alıyordu; hatta bugün itibarıyla bu ücret fatur
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. 6, 5 ve 3 Mart tarihlerinde Türkiye’den Kazakistan’ı aradım. Arama yapmadan ön...ce internet üzerinden yurt dışı arama dakika ücretlerine baktığımda 17–23 TL aralığında bir ücretlendirme gördüm. Görüşmelerim sonucunda hattıma 4.100 TL ek fatura yansıtıldı. Tele
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesine geçerken, bu tarifeye geçiş yapma...m durumunda 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği özellikle yazdığı iç
Vodafone hattım (541 *** ** 93) için birkaç haftadır Gaziantep’teki bayilerden mobil imza temin etmeye çalışıyorum. Bu s...üre içerisinde Forum AVM, Prime Mall, Karagöz ve Çarşı’daki Vodafone şubeleri ile görüşmeme rağmen hiçbirinden mobil imza başvurumu gerçekleştiremedim. Gittiğim tüm şubelerde ban
"Vodafone adına işlem yapan Hüseyin bey gerek hitabeti gerekse problemimin çözümü konusundaki hakimiyeti ile markaya olan güvencimi tazeledi. Vodafone' a hem yardımları hem de böyle bir arkadaş yetiştirdikleri için teşekkür ederim."
10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...ine yaklaşık 1 hafta kaldı. Telefon ile bana sunulan ve mobil uygulama üzer
Vodafone Konya Ilgın bayisinden yaklaşık 15 gün önce Samsung a17 5g cihaz satın aldım. Satın alma aşamasında ve Vodafone... Yanımda uygulamasında cihazın kablosuz şarj özelliği olduğu yazıyordu. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan sonra telefonda kablosuz şarj özelliği olmadığını fark ettim. Bu durum,
Vodafone faturalı hattımda iki aydır Kahin Al isimli bir paket için benden her ay yaklaşık 149 TL ücret tahsil ediliyor.... Bu paketi kesinlikle kullanmak istemiyorum ve iptal etmek için defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. SMS ile iptal etmek istediğimde mesajım gitmiyor, 542 müşter
23 Mart 2026 tarihinde saat 21.08’de 0541********29 numaralı hattan arandım. Aramada kendilerini tanıtmayan, ergen yaşla...rda olduğu anlaşılan erkek sesleri, dalga geçer gibi konuşarak beni rahatsız ettiler. Bu numaradan bir kez arandım; ancak bunun dışında da benzer şekilde birkaç kez rahatsız edildi
Vodafone’a ait 0538 *** 8942 numaralı hattımda, taahhüdümün bittiği gün olan 21 Şubat’ta faturalı hattan faturasız hatta... zor da olsa geçiş yaptım. Taahhüt bitiminde herhangi bir ek ücret ya da borç çıkmaması gerekirken, daha sonra tarafıma belirsiz bir fatura borcu çıkarıldı. En son ödediğim fatural
Uzun zamandır telefonuma milletvekili S**ç****adına normal SMS’ler geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyo...r. Numaramı bu kişiye ya da ekibine hiçbir şekilde vermedim; herhangi bir tanıtım, bilgilendirme ya da siyasi içerikli mesaj almak için de onayım olmadı. Buna rağmen neredeyse her
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bireysel faturalı hattımın tarifesini... 14.03.2026 tarihinde yeniledim. Bu işlem sırasında kampanya dahilinde 750
Vodafone mobil hattım için 27 Şubat tarihinde, 22 Ocak–22 Şubat dönemini kapsayan 1.954,50 TL tutarında fatura çıkarıldı.... Bu süreçte faturalı hattan faturasız hatta geçmeme rağmen, tarafıma 2026 yılına ait tüm Özel İletişim Vergisi tahsilatının peşin olarak yansıtıldığını öğrendim. Buna ek olarak, f
"Beni arayan müşteri temsilcisi taahhütname iadesini baslatmistir. Kendisine çok TSK. Ediyorum ilgili ve alakası için çok. TSK. Ediyorum"
Temmuz ayında Kahramanmaraş Onikişubat’a taşındıktan sonra Vodafone mobil h...attımda hem internet hem de telefon çekim sorunu yaşamaya başladım. Yeni ta
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da aynı “Uyumlu 6 GB” tarifesinde iki hattım bulunuyor. Buna rağme...n gelecek yıl için yenileme teklifi yapılırken hatlarımdan birine aylık 390
Vodafone üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” kampanyası kapsamında 28 gün geçerli, 1.150 TL tutarındaki paketi 22 Mart Paza...r günü satın aldım. Paket detaylarında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Satın alma işlemini eksiks
"Benimle iletişime geçen hanımefendinin üslubu ve çözüm bulması hoşuma gitti teşekkür ederim o hanımefendiye"

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek 12 taksitle Samsung marka bir telefon aldım. Telefonda aldığım günden kısa bir sür...e sonra, yaklaşık 3 ay içinde sorunlar başladı. Cihaz kendi kendine kasıyor, kilitleniyor, donup kalıyor ve ancak telefonu kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, sonra tekrar ayn
N***n adıyla b016 kodlu bir numaradan son dönemde propaganda içerikli olduğunu düşündüğüm SMS’ler almaya başladım. Bayra...m ve kandil gibi özel günlerde şimdiye kadar iki kez “Ramazan ayı mübarek olsun…” şeklinde başlayan, devamında Kürtçe metin de yer alan, siyasi nitelikli olduğunu düşündüğüm mesaj
"Vodafone'nun yaklaşımını takdir ediyorum, sonuçların netleşmesini bekliyorum. Teşekkür ederim."
Vodafone’un “750 Money Migros” kampanyası kapsamında, kampanya sayfasının ekran görüntüsünü alarak belirtilen şartlara g...öre tarifemi yeniledim. Kampanya sözünde yer alan 750 TL Migros hediye çeki SMS’ini ise hiçbir şekilde alamadım. Tarifemi 23.03.2026 tarihinde yenilemiş olmama rağmen ne SMS ne de
"Sorunlarımla çok iyi ilgilenildi çözüldü hemen teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sularında 0548********09 numaralı, tanımadığım bir telefondan arandım. Arama sı...rasında karşı taraftaki kişi konuşmayı özellikle yönlendirerek kafamı karıştırmaya çalıştı ve benden özellikle “evet” kelimesini almaya odaklandı; ben de o esnada bu kelimeyi kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100