Vodafone telefon

Vodafone telefon numaramın yasal sahibi babam. Hattı kendi üzerime almak ve FreeZone tarifesine geçmek istiyorum. Bu nedenle Vodafone’un internet sitesinden defalarca form doldurdum. Her seferinde “Talebiniz alındı, kısa sürede dönüş yapılacaktır” mesajı geliyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamı gecikmeli olarak 18 Eylül'de, 357,50 TL olarak ödedim. Ancak Eylül ayı faturamın son ödeme tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, 191 TL olması gereken fatura tutarı 363,50 TL olarak yansıtılmıştır. Gecikmiş faturamı açtırma bedeliyle birlikte ödeme...

Vodafone’dan sözleşme kapsamında aldığımız ıot yurt dışı hatlar yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Bu süreçte G**** Hanım (g*********@vodafone.com, 0549********85) ilk başta bize yardımcı olmuştu, fakat son 3 aydır kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Gönderdiğimiz e-postalara yanıt alamıyoruz ve telefo...

25 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı kapatmama rağmen, üzerinden bir ay geçtikten sonra Eylül ayına ait 571 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi. Şu anda Vodafone müşterisi olmadığım için 542 müşteri hizmetlerini arayamıyorum ve herhangi bir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Fatur...

Vodafone Premium kullanıcısıyım. Haftada 2 kere Çark döndürme hakkım olmasına rağmen, bu hafta sadece 1 kere döndürdüm ve sistem ikinci hakkımı vermedi. Uygulamada ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam etti. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim fakat kesinlikle ulaşamadım. Hakkım...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğine yaklaşık iki haftadır Redmi 13c model telefonumdan hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor, Hediye Çarkı’na tıkladığımda hiçbir şekilde açılmıyor. Müşt...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Bolu Gerede Orta Mahalle’de yaşıyorum. Vodafone’a geçtiğim günden beri, her elektrik kesintisinde şebeke tamamen gidiyor ve internet hizmeti sıfıra düşüyor. Bu durum hem benim hem de abimin hattında sürekli olarak yaşanıyor. Yani bölgede genel bir sorun var. ...

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. 15 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları fahiş seviyede. Eski taahhüdümde aylık 150 TL öderken, şimdi aylık 1100 TL gibi çok yüksek rakamlarla karşılaşıyorum. İstanbul'da yaşıyorum ve işlemlerimi on...

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün itibarıyla hesabımla giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Şifre yenilememe rağmen sorun düzelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve veri temizlemeyi de denedim fakat herhangi bir sonuç...

Vodafone’dan Temmuz 2025’te iki adet faturasız hat (numaralar: 4583 ve 4300 ile biten) aldım. İlk ay sonunda tl yükleme konusunda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, sitem üzerinden bakiye yüklememi söyledi ve ben de bu şekilde yükleme yaptım. Ancak yüklediğim bakiye h...

26.09.2025 tarihinde, 0544 ile başlayan hattımda iznim ve onayım olmadan hat değişikliği yapıldı. Bu durum nedeniyle telefonumu kullanamaz hale geldim ve hattım kapalı olduğu için işimden oldum, maddi zarara uğradım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece itira...

28.09.2024 tarihinde, kendi numaram olan 0544480***4 üzerinden iznim olmadan tanımadığım kişilere mesaj gönderildiğini fark ettim. Mesajı alan bir kişi beni arayarak bilgilendirdi, aksi halde bu durumdan haberim olmayacaktı. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda, benzer şekilde mağdur olan birçok kişi...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, her seferinde "size dönüş yapacağız" denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunum hala çözülmediği gibi, bu ay faturam da 650 TL gibi çok yüksek bir t...

Vodafone Red tarifesine geçiş yaptığım 28 Eylül tarihinden beri sosyal pass paketim olmasına rağmen sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internetim normal paketimden harcanıyor. Sorunu tarifemi değiştirdikten sonra yaşamaya başladım ve yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bu süreçte iki farklı müş...

Vodafone telefon hattım üzerinden yaklaşık birkaç aydır Ankara Mamak’ta ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Ayrıca, 990 TL ödeyerek sınırsız internet paketine geçmemin ardından, bilgim dışında 15 GB’lik hotspot internet paketi tanımlanıp bunun için de 249 TL ücret yansıtıldı. Bu paketin sadece internet...