to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti ...350 TL olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak ba
"Gün içerisinde şikayetimi bildirdim aynı gün akşamına dönüş yaptılar istediğim gibi de tarifem düşürüldü çok memnun kaldım çok teşekkür ederim 🥰"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın tarifesi sürekli zamlanıyord...u, son olarak Vodafone ev interneti de aldığım için hat internetim fazla ge
Vodafone mobil hattımda yer alan “Faturana yansıt” harcamalarım için sunulan 400 TL’lik kampanya indirimimle ilgili bir ...sorun yaşıyorum. Dün saat 17.20 civarında Enuygun üzerinden Safran Turizm’den otobüs bileti satın aldım, ancak bileti yanlışlıkla ekim ayı için aldığımı fark edip hemen iptal ettim
Vodafone mobil hattım ile ilgili güvenlik konusunda ciddi endişe yaşıyorum. 4 Eylül 2026 tarihinde saat 12.43 civarında ...iki farklı numara, yarım saat arayla beni aradığımı iddia ederek geri dönüş sağladı. Ben o sırada uyuyordum ve bu numaraları hiç aramadım, buna rağmen ısrarla “Beni siz aradınız” ş
Temmuz-Ağustos 2026’da yaklaşık iki ay yurtdışındaydım ve e-sim kullandım. 26 Ağustos 08.10’da İstanbul Havalimanı’na in...dim ve Vodafone hattımı yeniden kullanmaya başladım. Ağustos ayındaki 12 GB paketimi hiç kullanmamıştım. 27 Ağustos 06.49’da 12 GB’ın %80’inin, 06.53’te %100’ünün kullanıldığı mes
Vodafone hattımda yaşadığım aşım sorunu beni mağdur etti. Ağustos dönemine ait, son ödeme tarihi 4 Eylül olarak görünen ...ve 784,25 TL tutarındaki faturam başta olmak üzere, faturama ve hattıma yansıtılan tüm aşım ücretlerinin incelenmesini ve tamamının iadesini talep ediyorum. İnternet paketim bittiğ
"Vodafone teşekkürler"
Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi ekim ayı olmasına... rağmen, beni telefonla arayarak taahhüdümün 2 gün içinde biteceğini söylediler. Taahhüdümün bitmesine aslında bir aydan fazla süre varken bu şekilde yanlış ve yanıltıcı bilgilendi
"Koşulsuz şekilde iade edildi, teşekkürler."
Vodafone hattım 0530********73 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında TikTok ve Gamer paketleri tanımlandığını öğrendi...m. Ben telefondan ne oyun oynarım ne de TikTok hesabım vardır; bu nedenle bu paketleri kesinlikle ben satın almadım. Yaklaşık iki ay önce hattımı iptal ettirmek için Bursa Kent Me
"Teşekkürler"
Vodafone müşterisi olmamama rağmen, Kasım ayından bu yana tanımadığım bir V...odafone hattına ait borç ve hat kısıtlama SMS’leri telefonuma gelmektedir.
Vodafone Yanımda uygulamasında Happy’den hediye çarkını çevirmek istediğimd...e sürekli hata alıyorum. Çark ekranı normal şekilde geliyor, çeviriyorum; a
Vodafone bireysel hattım 0554********07 ile Mersin ili Silifke ilçesine bağlı Yeşilovacık mahallesinde uzun süredir nere...deyse hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bölgedeyken telefonumda ne internet çekiyor ne sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de SMS gönderip alabiliyorum. Defalarca kez müşteri
Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüdüm devam ederken mevcut tarife ücretim artırıldı ve ardından müşteri hizmetle...ri tarafından tarafıma 583 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli alınmayacağı açıkça belirtildiği için bu teklifi kabul ettim. Buna rağm
Bulgaristan’da bulunduğum süre içinde Vodafone hattım maalesef şebekeye bağlanmıyor ve telefonumda sürekli “sadece acil ...aramalar” uyarısı görünüyor. Bu nedenle arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internet hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Sadece evde çok az da olsa çekim alabiliyorum, bu n
Yaklaşık 20 yıl Turkcell abonesi olduktan sonra Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak faturalı Vodafone hattımın aktif olmasınd...an bu yana yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen İstanbul Maltepe Cevizli bölgesinde ne mobil internetten ne de telefon görüşmesi hizmetlerinden sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum.
"İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattı 65 yaşındaki anne...m kullanmaktadır. Bu nedenle paket aşımının önlenmesi ve aşım gerçekleşmede
Ankara ili Polatlı ilçesi Kabak Mahallesi Aldağ mevkii civarında bulunan Vodafone baz istasyonunda 03.09.2026 tarihinden... bu yana arıza bulunmaktadır. Baz istasyonu çalışmadığı için telefonlarımız çekmiyor, arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Konu ile ilgili olarak 186 elektrik
Vodafone mobil hattıma ait faturam normalde yaklaşık 450 TL civarında iken, internet aşımı nedeniyle bir dönem faturam 5....995 TL’ye yükseldi. İtirazım üzerine bir indirim uygulanmasına rağmen, halen 3.402 TL tutarında ödeme talep edilmektedir. Vodafone’a iki kez e-posta yoluyla başvuru yaptım ve tal
Vodafone Red sınırsız faturalı abonesiyim. Red tarifeye özel sunulan avantajların Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünd...e görünmemesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez kontrol etmeme rağmen herhangi bir Red ayrıcalığı veya kampanyası hesabıma tanımlı g
Uzun yıllardır hem evde hem iş yerinde toplam sekiz adet Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen özellikle i...kinci hattım olan 0531********74 numaralı hatta yapılan işlemler sebebiyle kendimi tamamen aldatılmış hissediyorum. Bu hat için müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer numaram 0532*
Vodafone’un kendi web sitesinde gördüğüm aylık 60,90 TL’lik akıllı çocuk saati tarifesinden faydalanmak için bugün iki f...arklı şubeye gittim, ayrıca hem çözüm merkezi hem de 542 ile görüştüm ancak tüm bu uğraşa rağmen tarifeyi tanımlatamadım. Oğlum için, okullar açılmadan önce bu tarifeyi kullanmak ü
06.08.2026 tarihinde Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için tarife değişikliğine gittim. Yeni öner...ilen tarifenin ücreti yüksek geldiği için yaklaşık bir ay önce Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında bir şikayet oluşturdum. Bunun üzerine 07.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri te
Vodafone hattımla ilgili olarak yaklaşık son üç aydır Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Ayanlar Mahallesi’nde ciddi şebeke soru...nu yaşıyorum. Gün içinde hat sürekli çekip çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor ve mobil interneti verimli kullanamıyorum. Sorunu defalarca yaşadığım için müşteri
Ben T***** O****, Vodafone hattı kullanıcısıyım, telefon numaram 0544********25’tir. Vodafone hattıma 3 Eylül 2026 tarih...inde saat 16:59’da “avantajlı fiyattan interneti kullanmaya devam edebilmeniz için 250 MB internet 75 TL karşılığında devreye girmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Bu paket için herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
