Vodafone telefon
37.389 şikayet
Taahhüt Sonrası Çok Yüksek Fiyat Teklifi
"Teşekkür ederim iletişime geçildi. Yardımcı olundu"
Vodafone GSM hattımı 2022 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Şu anda ...hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için her ay 30
Kars Kağızman’da Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu 6 Yıldır Çözülmedi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır Kars Kağızman’da ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle binaların içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve telefon görüşmeleri yarıda kesiliyor. Çoğu zaman çağrı düşsün diye telefonu havaya ka
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarife Zammı Ve Çözüm Sağlamayan Müşteri Hizmetleri
"Vodafone tarafından 30 ₺ indirim yapılarak 315 ₺ tutarında aynı şartlarda yeni sözleşme oluşturuldu. Teşekkür ederim."
Vodafone’da faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda ...aylık 159 TL ödüyorum ve taahhüt sürem 31 Temmuz’da sona eriyor. Vodafone t
Vodafone’dan Cezaevi Telefon Sözleşme Belgesi Temin Edilememesi Ve Çelişkili Yönlendirmeler
Vodafone hattım için cezaevinde bulunan yakınımla e-görüş yapılabilmesi amacıyla gerekli olan cezaevi telefon sözleşme b...elgesine ihtiyacım var, ancak bu belgeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dünden beri defalarca Vodafone abone merkezine giderek sözleşme belgesini talep ettim. Abone merkezi önce ben
Faturada Sonradan Eklenen 3 TL Ücretin Açıklanması Ve İptali Talebi
Vodafone faturalı hattıma bugün saat 15:58’de “geçmiş döneme ait ücretlendirmesinde eksik yansıtılan 3 TL tutar, yapılan... düzeltme doğrultusunda bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Telefon numaramın son 4 hanesi 5180’dir. Her ay ne fatura çıkıyorsa düzenli olarak onu öd
Yaşlı Babamın Hattı Ailede En Yüksek Fatura Ve Sürekli Cayma Bedeliyle Yıprandı
"Şikayet var ve Vodafone ekiplerine çok teşekkür ederim destekleri ve hızlı dönüşleri için müşteri temsilcisinin sabri kibarlığı ve hızlı desteğinden dolayı sonsuz teşekkürler"
Babam 77 yaşında ve sadece tuşlu telefon kullanıyor. Annemin, babamın ve ke...ndi faturalarımızı ben ödüyorum. Buna rağmen, babamın hattı uzun süredir ai
Kurye Gelmedi, Numara Taşıma Ve Hat Aktivasyonu Tamamlanmadı
21 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. Sürecin tamamlanması için Dijit...al Kurye ile sim kart ve sözleşme teslimi gerektiği söylendi ancak o günden beri kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. Kurye beni telefonla arayıp "bulunduğunuz bölgeye gelemiyorum
KoçAilem 40 GB Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Yüksek Fatura
Vodafone hattımı KoçAilem 40 GB kampanyasına geçirdim. Ancak onay mesajımın gecikmesi nedeniyle hattıma haksız şekilde ç...ok yüksek tutarda fatura yansıtıldı. Normalde 518 TL olması gereken fatura, 1.590 TL olarak kesildi ve faturanın son ödeme tarihi 16 Ağustos olarak görünüyor. Tarife geçişiyle ilg
Söz Verilen 370 TL Tarifeden 990 TL’ye Çıkarılan Yanıltıcı Fiyat Değişikliği
"Thanks you"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarife Yenilemesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Artışı
"Rukiye hanıma teşekkür ederim"
Ses Sorunu Ve Yanlış Ek Paket Tanımlanması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"Telefonda konuşurken çok detaylı bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 11:37 civarında Vodafone çağrı merkezini aradım. ...Görüşme sırasında hatta ciddi bir ses sorunu varken, müşteri temsilcisi ben
Vodafone Hattımda Onayım Olmadan Otomatik Ek Paketlerle 3400 TL Fatura
Vodafone hattım Sakarya Sapanca’da kayıtlı ve Temmuz ayı faturam 3400 TL olarak kesildi. Normalde paket ücretim 500 TL’n...in altındadır ve paketimde zaten yüksek bir internet hakkım bulunuyor, buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bugün 3400 TL’lik Temmuz faturamı ödedim ancak tutar
Yeni 5G Sim Kartı Sonrası IMS/VoLTE Kayıt Problemi
Vodafone hattım için yeni nesil 5g sim kart değişimi yaptıktan sonra Huawei Mate 20 Lite cihazımda ıms kaydı yapılamıyor.... Cihazım volte özelliğini desteklemesine rağmen şebeke üzerinden yapılan ıms/volte isteği operatör tarafından reddediliyor ve bu nedenle volte hizmetinden faydalanamıyorum. Bu so
Faturalarımda Açıklanamayan Artış Ve Gizli Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarım önceki dönemlere göre çok yüksek gelmeye başladı. Tarifemde... ekstra bir kullanım yaptığımı ya da onayladığım bir ek paket olduğunu düşünmüyorum, buna rağmen faturalarımın belirgin şekilde artmış olmasından rahatsızım. Özellikle hangi kalem
Fatura 1800 TL’ye Çıktı, İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Bir hafta önce faturamın taahhüdü bittiği için faturamı yeniledim. Bir üst faturaya geçirdiler beni, bana özel olduğunu ...söylediler; tamam dedim. İnternetim 40 GB, şimdiye kadar bitmeyen internetim bu ay sünger gibi çekti, üstüne elime almadım. Telefonumu 4 dakika içinde bana arka arkaya fatura yansı

Vodafone Yeni İPhone 17’in Dokunmatik Ekran Arızası Ve Değişim Talebi Reddedildi
23 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Kemer’de bulunan Vodafone Dünya Teknoloji mağazasından sıfır iPhone 17 satın aldım. Yük...sek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanmak üzere aldığım bu telefonda henüz 5 günlükken dokunmatik ekran bir anda dokunmaları algılamamaya başladı. Bu sorun üzerine te
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 4600 TL Cayma Bedeli İptali Talebi
Yaklaşık 8 aydır Vodafone sınırsız internet paketi kullanan bir müşteriyim. Müşteri hizmetleri temsilcinizin hatalı işle...mi ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinizi aslında cihazımla ilgili tamamen farklı bir konuyu sormak amacıyla aradım. Görüşm
30 GB Ultra Red Pakette Anormal Veri Tüketimi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Vodafone’un 30 GB Ultra Red'li paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ...düzenli olarak internet paketimin anormal derecede hızlı bittiğini fark edi
Aynı Gün İki Aşım Ücreti Ve Sınırsız İnternet Kısıtlandı
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 31 Temmuz tarihinde aynı gün içinde iki kez aşım ücreti yansıtıldı ve ayrıca sınır...sız kullanım taahhüdüne rağmen internetim daha ilk yarım saatte kısıtlandı. 00.23'te günlük internet ücretlendirmesinin 249,90 TL'de durdurulduğuna dair SMS almama rağmen, aynı gü
Yurtdışı Kullanım Ücretlerinin Hatalı Yansıtılması Ve İptal İsteği
30.07.2026 tarihinde Bodrum Asrı Ala Hotel bölgesinde tatildeyken hiçbir şe...kilde yurt dışına çıkmadığım halde telefonumun şebekesi bir anda Yunanistan
3G Ve 4.5G Bağlantısında Sürekli Kesinti, Sınırsız Tarifeden Faydalanamıyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 3G modunda hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Yaklaşık bir senedir ...telefonumda 3G açık olmasına rağmen internet bağlantısı kurulamıyor ve bu nedenle günlük kullanımım ciddi şekilde etkileniyor. Uygulamaları açamıyor, internete ihtiyaç duyduğum bir
Bütçeyi Aşan Tarif Artışı Ve Öğrenciye Uygun Çözüm Yok
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 6,5 yıldır hattım aktif ve mevcut taahhüdümün yarın biteceği... bilgisini aldım. Şu an kullandığım tarifenin aylık ücreti 159 TL iken, yeni sunulan teklifin 370 TL olması bütçemi kesinlikle aşıyor. Öğrenci olduğum için bu kadar yüksek bir artı
Avcılar’da Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık altı‑yedi ayd...ır özellikle İstanbul Avcılar’da, bunun yanında diğer ilçelerde de ciddi şe
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















