to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır, özellikle gece saatlerinde evimde Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen mobil intern...et paketimden anormal derecede GB harcaması görülüyor ve internetim çok hızlı şekilde tükeniyor. Kullanmadığımı düşündüğüm zamanlarda dahi kullanım detaylarımda yüksek internet kul
Vodafone müşterisi olarak kullandığım “Vodafone Red sınırsız GB” tarifem için ekim ayından sonra yenileme dönemim yaklaş...ırken Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin fiyatına zam gelmesi gerektiği ve yeni ücretin 1.350 TL olacağı söylendi. Ben ise hem bu tutarın çok yüksek olduğunu,
14.09.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Vodafone bayisine giderek önce soyisim değişikliği, ardından da acil olarak ye...dek SIM kart çıkarma talebinde bulundum. SIM kartı acil şekilde ihtiyaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen, soyisim değişikliğini bir türlü sistemde sonuçlandıramadıkları için y
"Hallettim"
Vodafone mobil hattım iş yerimde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. 15.06.2026 tarihinden bu yana Ege Üniversitesi Tıp... Fakültesi Hastanesi, Üniversite Caddesi, Kazımdirik Mahallesi, Bornova/İzmir adresindeki iş yerimde gün boyu şebeke problemi yaşıyorum. Arama yapamıyor, arandığımda çoğu zaman ula
11.03.2026 tarihinde Vodafone bayisinden Samsung Galaxy A17 marka telefonu kendi kredi kartımla satın aldım. Bayide, tel...efonla birlikte aldığım kılıf ve ekran koruyucunun bedelinin tarifeme ek olarak yansıtılabileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Sonrasında her ay faturama ek olarak
09.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden faturaya ek olarak bir adet Xiaomi marka telefon siparişi verdim. Sipariş takip ...ekranında 1003823982 numaralı, Xiaomi Redmi Note 15 Pro 256 GB Titanyum model cihazımın tahmini teslim tarihinin 13.09.2026 olduğu yazmasına rağmen bugün 16.09.2026 olmasına karşın
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve ores Tanıtım Sistemleri olarak tüm tedarikçi ve müşteri ilişkilerimizi telefon v...e internet üzerinden yürütüyoruz. 48 saati aşkın süredir mobil hatlarımız tamamen devre dışı durumda, dış arama yapamıyor, data kullanamıyor ve hatta acil hatlara bile ulaşamıyoruz
Vodafone hattımda yurt dışı kullanım ücreti yanlış yansıtıldığı için tarafıma yaklaşık 3000 TL civarında ücret iadesi ya...pılacağı, Vodafone tarafından telefonla arama yoluyla bildirildi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen bu iade hala hesabıma yansıtılmadı. Vodafone’dan gelen SMS’lerde 2994 TL iade yapıla
"Sorunumu çözen Dilan hanım ve Huriye hanıma çok teşekkür ediyorum. Emeklerine sağlık."
Vodafone hattımda daha önce de yaşadığım bir sorunu bugün tekrar yaşadım ve... artık gerçekten bıktım. Antalya Muratpaşa’da, 6649 ile biten hattımı kulla
Vodafone’dan uygulama üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde Redmi Note 15 Pro model cihaz satın aldım. Cihazım tam kaskolu ...olarak tarafıma verildi. 9 Ağustos 2026 günü iş yerinde iş kazası sonucu denize düştüm, telefon da cebimde olduğu için ıslandı ve hasar aldı. Ben de cihazı aldığım Vodafone bayisi
"Gerekli konuşma gerçekleşti ismi geçen bayii hakkında aksiyon alacaklarını söylediler çok hızlı dönüş olduğu için teşekkür"
"Aynı gün içerisinde yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve 50 GB internet, 5000 dakika, 250 SMS i...çeren tarifeyi kullanıyordum. Eylül ayı başında Vodafone müşteri hizmetleri
"Sorunumu çok kısa süre içinde çözdüler uygun fiyatlı başka bir tarifeye geçiş sağladım teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544 *** ** ** numaralı mobil faturalı hattım için 11.11.202...5 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün bitmek üzer
"Vodafone ekibi bizimle telefonla iletişime geçti, hattı kontrol ederek gerekli işlemleri yaptı ve yaşadığımız sorun çözüldü. Hızlı geri dönüşleri, ilgileri ve çözüm odaklı destekleri için Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibine teşekkür ederim. Şikayetimizin ilgili ekibe ulaşmasını ve çözüm sürecinin başlamasını sağlayan Şikayetvar’a da ayrıca teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 543***6284 numaralı faturasız Vodafone hattımı şu anda Rusya’...da kullanamıyorum. Hatta yaklaşık 2.000 TL yükleme yapılmış olmasına ve tel
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesiyle ilgili tarife değişikliği talebim konusunda mağduriyet yaşıyorum. Tarifem...in bitmesine yaklaşık 1 hafta kala tarife değişikliği için aranmaya başlandım. Dışarıdaydım ve o an uygun olmadığımı belirtip ertesi gün tekrar aranmayı rica ettim. Buna rağmen ert
Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında bir bayiden telefon aldım. Bu telefonun faturaya yansıyan ödemesini... üç ayda tamamen bitirdim. Ancak 2025 yılının Kasım ayından bu yana faturalarıma “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında paket harici ekstra ücret yansıtılmaya devam ediyor. Şu ana
Vodafone hattım eşim H***** G**** S***** adına kayıtlı 0543********92 numaralı hattan kullanılıyor. Dün eşimin telefonun...a, hattımıza eşimin ve benim hiçbir bilgim, iznim ve onayım olmadan 250 MB + 250 MB + 500 MB internet paketi yüklendiğine ve bunun karşılığında 870 TL ücret yansıtıldığına dair SMS
"Gerekli görüşmeler sağlandı ve tatmin edici bir tarife ve ücret ile anlaştık."
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanan bir müşteriyim. Red 5g 40 GB,... sınırsız dakika, SMS, sosyal ve iletişim pass paketleri dahil bir tarife i
Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir özellikle Zonguldak Kilimli ilçesinde internet hızı konusunda ciddi soru...n yaşıyorum. Merkez Mahallesi ve Güney Mahallesi başta olmak üzere neredeyse her noktada mobil internet hızları 2 ila 5 Mbps seviyelerini geçmiyor. Buna karşılık şehirler arası yap
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Van ili Saray ilçesi Zincirkıran Mahallesi’nde hattım ne...redeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 15 gündür çok belirgin şekilde yaşadığım bu sorun nedeniyle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyor ve SMS gön
Vodafone faturalı Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Türkiye’nin başkenti Ankara’da, Bilkent Şehir ...Hastanesi yerleşkesindeki Genel Hastane binasında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu kadar merkezi ve yoğun bir sağlık kurumunda ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyo
Vodafone hattım için kullandığım tarifede paket değişimi sürecinde kabul ed...emeyeceğim bir zamla karşılaştım. 177 TL olarak ödemekte olduğum tarifem iç
Vodafone abonesi olarak kullandığım 541 *******27 numaralı hattımla ilgili yaşadığım durumdan son derece mağdurum ve bu ...mağduriyetimin artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. E-Devlet üzerinden BTK aracılığıyla yaptığım şikayet sonrasında özellikle 517 TL’lik, sınırsız internet ve 40 GB paylaşım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
