Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Red 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ocak ayında taahhüdüm bitiyor ve bu süreçte daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için Vodafone ile görüş...

Vodafone Red 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ocak ayında taahhüdüm bitiyor ve bu süreçte daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için Vodafone ile görüş...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifeyi 220 TL’ye kullanıyorken, yeni tarife döneminde aynı paket içeriğini bana 370 TL olarak te...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve Sağlık Bakanlığı çalışanıyım. Uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık üyelik tekliflerinden g...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen yıl tarifem sona erdiğinde, hiçbir onayım alınmadan tarife ücretim yükseltildi. Müşteri h...

Vodafone’da Yalın Fırsat 20 GB tarifesini aylık 179 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdüm 15 Aralık’ta bitiyor. Taahhüdüm bitmeden bana sunulan yeni teklif ise 12 GB internet için 260 TL oldu. Hem internet paketimin düşürülüp hem de ödediğim ücretin bu kadar yükseltilmesini kesinlikle kabul edemiyor...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Buna rağmen tarafıma, mevcut haklarıma yakın ve fiyatı makul, devam edilebilir bir tarife teklifi sunulmadı. Vodafone’dan beklentim, şu anda kullandığım pakete yakın kullanım haklarını içeren ve günümüz koşulla...
Vodafone mobil hattım için bir yıldır aboneyim ve uzun süredir kullandığım uygun tarifemde, 65 yaş üstü olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde sunul...

Adıma kayıtlı Vodafone’da iki adet hattım bulunuyor ve Red tarifesini kullanıyorum. Dün tarifemdeki internet yetmediği için tarifemi değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda şu an ödediğim 345 TL’lik ücretin neredeyse üç katı olan 1.190 TL gibi bir fiyat teklif edildi. Bugün saat ...

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red 20 tarifesindeyim. Şu anda aynı tarife için aylık 230 TL ödüyorum ancak yeni dönem için bana 350 TL g...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve paket yenileme aşamasında tarafıma sunulan taahhütlü fiyatın makul olmadığını düşünüyorum. Daha önce aylık ...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir vergiler dahil 260 TL’lik bir tarifeyi kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce arandığımda aynı tarife için bu ...

Trabzon’da Vodafone mağaza danışmanlığından arandığımı belirten kişiler tarafından iki kez rahatsız edildim. Aboneliğimin sona erdiğini, bu nedenle bi...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Geçen yıl belirli bir ücret üzerinden tarife taahhüdü yapmıştık ve o dönemdeki konuşmamızda, yeni dönem geldiğinde geçen yılki fiyata en fazla yüzde 10–20 oranında zam yapılarak bir yıl daha uzatabileceğimiz söylenmişti. Yeni tarife dönemim yaklaşınca Vodafone mü...
Vodafone hattımın taahhüdü 21 Aralık’ta sona eriyor. Yeniden taahhüt için aradığımda, iptal birimi bana her yöne 1000 dakika, 5 GB internet ve 250 SMS içeren paketi aylık 280 TL olarak sundu. Aynı operatörde kendi adıma kayıtlı başka bir hattımda ise 10 GB internetli bir paketi aylık 180 TL’ye kull...
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olmasına rağmen, son bir aydır tarafıma herhangi bir yeni taahhüt ya da tarife teklifi sunulmuyor....

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda “Uyumlu 6GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 6 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS bul...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 10 GB tarifesini aylık 210 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün 29 Ocak’ta bitecek olması ...


Vodafone’da adıma kayıtlı 4 hat bulunuyor ve bunlardan birinin taahhüdü bu ayın 21’inde sona eriyor. Uzun süredir Vodafone kullanıyor olmama ve mevcu...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 10. yıla girmek üzereyim. Uzun süredir Red’li 25 GB Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifemde İletişim Pass paketleri ile sınırsız kullanım, her yöne 2500 dakika, her yöne 250 SMS ve Vodafone’lular ile sınırsız konuşma hakkım bulunu...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Önceden faturam ortalama 380 TL civarında gelirken, şu anda 871 TL fatura ödüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana mevcut hat için 1.1...