Vodafone Tarife Fiyatı Ani Çift Katına Çıktı, İndirim Sunulmadı

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen seneye kadar 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme yaklaşık 450 TL ödüyordum. 22 Eylül’de taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin fiyatı bir anda 840 TL’ye çıkarıldı ve “tarifelerimiz bu şekilde” denilerek herhangi bir indirim ya da alternatif sunulmadı.

Daha önce taahhüdüm bittiğinde mevcut müşteriyi elde tutmaya yönelik indirimli kampanyalarınız oluyordu. Bu sene ise aynı içeriğe neredeyse iki kat ücret istenmesi, uzun süredir müşteri olmama rağmen hiçbir ayrıcalık tanınmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. En azından geçen sene ödediğim tutara yakın, makul bir artışla 500 TL bandında bir teklif sunulmasını beklerdim.

Mevcut tarifemin ücretinin makul bir seviyeye çekilmesini ve uzun yıllardır müşteriniz olmamın göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu fiyatlarla hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.