to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Velimeşe Bölgesinde Vodafone Şebeke Kesintileri İşimi Felç Etti
Uzun süredir Vodafone hattımı Tekirdağ Velimeşe Avrupa Serbest Bölgesi’nde kullanıyorum ve 1 yıldan uzun bir süredir bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefonla konuşma hem SMS hem de mobil internet çekmiyor, gün içinde neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyorum.
Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işimi olumsuz etkiliyor. Özellikle iş saatlerinde bile aramalara cevap verememek, internete bağlanamamak büyük mağduriyet yaratıyor. Sürekli yaşanan bu çekim problemini artık katlanılmaz bir hale geldiği için Şikayetvar üzerinden dile getirmek istedim.
Vodafone’un Velimeşe Avrupa Serbest Bölgesi’indeki şebeke sorununu acilen incelemesini, gerekli iyileştirmeleri yaparak kesintisiz ve sağlıklı bir iletişim sağlamasını talep ediyorum. Eğer bu sorun makul bir süre içinde çözülemeyecekse, herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli olmadan fesih hakkı tanınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
