to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonra, kullanmadığım dönem de dahil olmak üzere tam ay ücreti yansıtılarak 1.102 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa hattı yalnızca kullandığım günler için ödeme yapmam gerektiğini düşünüyorum.
Fatura bilgisi Turkcell’e geçişimden sonra karşıma çıktı ve bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir düzeltme yapılamayacağını söyleyip yardımcı olmadılar. Hattı taşımış olmama ve sonrasında hattı hiç kullanmamama rağmen, kullanmadığım günlerin ve hizmetlerin de ücretinin alınmasını adil bulmuyorum.
Kullandığım kadarının ücretini ödemek, hattı taşıdıktan sonraki kullanmadığım günlere ait haksız tahsilatın iptal edilmesini ve 1.102 TL’lik faturamın sadece gerçek kullanımım üzerinden yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. İlgili numaram 551 *******24’tür.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Numaramı Turkcell’e taşıdım ve 13.11.2025 tarihinde Turkcell hattım kullanıma açıldı. Numara taşıma sürecinden sonra Vodafone’a ait son faturam yaklaşık 508 TL idi. Aşım yaptığım için bu tutarı 20.11.2025 tarihinde ödedim. Şu an aktif olarak Turkcel...
Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ve geçişi yaptığım ilk günlerde, hattı kullandığım iki günlük süre için tarafıma 46 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Son ödeme tarihi 23.12.2025 olan bu faturayı, müşteri hizmetlerinin de “sadece kullanılan gün kadar ücret yansıyacak” bilgisini vermesi üzerine ...
Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Vodafone’da 12 aylık taahhütlü, aylık 460 TL ödemeli bir paket kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, hattımı taşıdığım döneme ait 16 Şubat – 15 Mart tarihleri arasındaki kullanım için 27 günlük süreye 810,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri ...
Vodafone faturalı hattımı kullanıyordum, ancak bir süre önce Turkcell’e geçiş yaptım ve Vodafone ile hiçbir başvurum veya işlemim olmamasına rağmen, yaklaşık 4 gün önce adıma 1.014,25 TL tutarında bir fatura geldi. Bu faturayı ödemedim. Fatura sadece bir defa geldi ve kendi adım kayıtlı görünüyor. F...
Yaklaşık 1 ay önce, 13 Şubat tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Geçiş işlemi sırasında Vodafone tarafında hiçbir taahhüdümün ve cayma bedelimin olmadığı özellikle ifade edildiği için gönül rahatlığıyla numara taşıma işlemini yaptım. Ancak buna rağmen sistemde 23.02.2026 ve 23.03.202...
Yorumlar