to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Arızalı Kompresörümün İadesi Ve Ücretimin Gecikmesi
20 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima isimli mağazadan 70Mai TP05 şarjlı oto kompresör satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve cihazın arızalı olduğunu gördüm. Sıfır ürün olarak aldığım bu kompresörün bana bu şekilde gönderilmesi nedeniyle hemen satıcıyla Trendyol mesajlaşma üzerinden iletişime geçtim.
Ardından 21 Ağustos 2026 tarihinde ürünü kargo ile iade ettim ve Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 939,51 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansımamıştır ve iade inceleme süreci sonuçlandırılmamıştır.
Arızalı ve daha önce açılmış şekilde gelen bu ürüne ilişkin iade talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ürün bedeli olan ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşünüyorum.
