Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşıma Sonrası Vodafone Hattımda Çekim Ve İnternet Kesintileri

profile
30 Nisan 23:16
8

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık Ekim–Kasım aylarında taşıdığımdan beri Bursa İnegöl Baykoca Mahallesi’nde hattımı neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonda rahat bir şekilde konuşabiliyorum, sürekli çekmeme ve seste kesilme sorunları yaşıyorum.

Defalarca belirttiğim halde bulunduğum bölgede baz istasyonu olmadığını söyleyip konunun içinden çıkıyorlar. Eğer bölgede baz yoksa, o zaman burada hizmet veremediğinizi baştan söylemeniz ve bu bölgede hat satmamanız gerekirdi. Sürekli reklamlarla çekim gücünü abartıp beklenti oluşturup, hatta geçtikten sonra böyle bir hizmet sunmamanızı yanıltıcı buluyorum.

Her ay düzenli olarak fatura ödeyip karşılığında neredeyse hiçbir şekilde hizmet alamıyorum internet çekmiyor ve geçtiğim günden beri aynı sorun devam ediyor. Kendi paramla mağdur oluyorum. Vodafone’un bu durumdaki mağduriyetimi nasıl gidereceği konusunda somut bir çözüm üretmesini, taahhüt ve ücretlendirme konusunda da beni mağdur etmeyecek adımları kendilerinin teklif etmesini istiyorum.

01 Mayıs 14:27 (Şikayetten 15 saat sonra)
01 Mayıs 14:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ereğli’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Fatura İtirazı

profile
18 Nisan 11:32
237
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
12 Ekim 2025 05:29
1.112

Çekim Sorunu Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Ücretsiz Taahhüt İptali Talebi

profile
29 Aralık 2025 20:42
231
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Nilüfer’de Sinyal Ve İnternet Kesintisi Çözüm Bekleniyor

profile
Zeynep
05 Nisan 22:14
137

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri