Amedspor’da Söz Verilen 2 Gün Teslimat 15 Günde Gerçekleşmedi

Amedspor’un resmi internet mağazasından 6 Eylül tarihinde Polo yaka forma siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram xamd24111 olarak görünüyor. Sitede teslimat süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 15 gündür ne bir kargo bilgisi ne de farklı bir bilgilendirme yapılmadı.

Diyarbakır’da yaşamama rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım, her seferinde “sizi bilgilendireceğiz” denilip sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı. Telefonla da kimseye ulaşılamıyor ve bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturuyor.

Siparişini verdiğim ve ücretini peşin ödediğim formamın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.