to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve Zonguldak Ereğli’de yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede gün boyu hem aramalarda hem de internette neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum.
Arama yaptığımda sık sık hattan düşme, karşı tarafa ses gitmeme, konuşma sırasında kopma gibi sorunlar oluyor. Mobil internet tarafında ise 3G ve 4.5G’yi bile doğru düzgün kullanamıyorum, 5g’yi ise hiç kullanamıyorum. Gün içinde bulunduğum bölgede bu sorunlar sürekli devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Tarafıma, bulunduğum bölgedeki baz istasyonuna bu yıl için herhangi bir yatırım planlanmadığı, yatırımın ancak gelecek yıl yapılacağı ve bu sene bu şekilde devam etmek zorunda kalacağım yönünde bilgi verildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun giderilmediği ve bulunduğum bölgede şebeke problemi yaşadığım için bu süre içinde kesilen faturaları ödemek istemiyorum. Öncelikle çekim problemimin kalıcı olarak giderilmesini, bu süreçte kullanamadığım hizmetler için faturalarımda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 650 TL ödeme yapıyorum. Zonguldak Ereğli’de bulunduğum bölgede telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen arama yapılamıyor, arama başlasa bile hemen kopuyor. Mobil internet de sürekli kopuyor ve çok yavaş. Bu durum yaklaşık 1 senedir d...
Vodafone Red hattım için haftalardır düzenli olarak ücret ödüyor olmama rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. 4.5G teknolojisi kullanılıyor görünmesine rağmen hız en fazla birkaç kilobayt seviyesinde, Vodafone’un kendi uygulamaları bile açılmıyor. Bu durumun açık bir hak ihlali olduğunu dü...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ödediğim ücrete rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Yıllardır aynı sorunu yaşıyorum, telefon çekmiyor, internet donuyor, 5g olmuş olmasına rağmen performans hiç değişmedi. Nerede olursam olayım, konuşmalarda kopmalar oluyor, internet bağl...
Vodafone mobil hattımı özellikle son bir aydır Zonguldak Ereğli ilçesinde neredeyse kullanamaz durumdayım. Çekim ve internet sorunu o kadar fazla ki, Vodafone’un kendi uygulaması bile çoğu zaman açılmıyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarc...
Yaklaşık 2 yıla yakındır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hatta geçtiğim günden beri mobil internetimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bulunduğum bölgede internet doğru düzgün kullanılamıyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. 5g çekim gücü vaat edilirken 4g hizmetinin b...
Yorumlar