to read complaints and reviews, or file yours.Taşıma Sonrası Vaad Edilen 750 TL Migros Çekleri Verilmedi
15.06.2026 tarihinde hem kendi hattımı hem de eşimin hattını faturalı olarak Vodafone’a taşıdım. Hatlar taşınırken kişi başı 750 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça söylendi, bu kampanyaya güvenerek operatör değişikliği yaptık. Benim hattım kendi adıma kayıtlı, eşimin hattı ise daha önce annesinin üzerineydi ve yine annemizin adına Vodafone’a taşıma işlemi yapıldı.
Vodafone Happy uygulamasına giriş yaptığımda, vaat edilen 750 TL hediye çekleri tanımlanmadı, yalnızca 100 TL’lik bir Migros yemek çeki görünüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanyayı sistemlerinde göremediklerini ifade ettiler ve sorunum çözülmedi.
Hat taşıma sürecinde bize sözlü olarak belirtilen kampanyanın yerine getirilmesini, her iki hat için de vaat edilen 750’şer tl Migros hediye çeklerinin eksiksiz olarak hesaplarımıza tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef sorunum çözülemedi bir kod verildi ama kod geçersiz çıktı Migros kodun geçersiz olduğuna dair bilgi mesajı attı
