to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için kullandığım Tefli 50 GB tarifemde, bugün tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir internet ücre...tlendirmesiyle karşılaştım. İnternet kullanım hakkımın bittiğine dair tarafıma SMS gönderildi ve mesajda özellikle "Fırsat10 yaz, ek paket al" şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Bu
13 Eylül 2026 günü saat 00:21’de Vodafone’dan telefonuma gelen mesajda şöyle yazıyordu: “Değerli müşterimiz, tarifenizd...eki internet hakları bittikten sonra, aşım ücretlendirmesine geçmeden kullanımınıza nasıl devam edeceğinizi seçebilmeniz adına hattınıza tanımlanmış ücretsiz 25 MB internetten kull
"İlginiz için teşekkür ederim, hemen sorun çözümü yapıldı"
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarifeme uygun ek internet paketi almak istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde uygun bir ek internet ...paketi göremiyorum. Uygulama üzerinden ve sistem üzerinden tarifeme tanımlanabilecek bir ek paket sunulmaması nedeniyle internetimi kullanmakta zorlanıyorum. Vodafone’dan, tarifem
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından 7 gün geçerli 20 GB ek internet paketi almak istedim. Uygulam...ada gördüğüm fiyat ile satın alma aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında yaklaşık 150 TL gibi ciddi bir fark vardı. Uygun fiyatla gösterilen paketin, satın almaya geçtiğimde çok d
"Teşekkür ederim"
"Vodafone'dan Fevzi bey ilgilendi çözdü problemi teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hatta 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün in...ternet paketim bittiği için, hattımın yenilenmesine 4 gün olmasına rağmen V
Vodafone hattımda 5G’ye hazır sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Instagram kullanımlarım ...tarifemdeki ana internet paketimden düşüyor. Sadece Instagram kullanımı için ayrıca bu paketi satın almama rağmen önce tarifemdeki tüm internetim bitti, ardından almak zorunda kald
Vodafone bireysel faturalı hattım için eskiden olduğu gibi taahhütsüz, tek seferlik ek internet paketi almak istiyorum a...ncak artık tüm ek paketlerin en az 12 ay taahhütlü olarak sunulduğunu görüyorum. Önceden ihtiyaç oldukça alınabilen, tekrar etmeyen ek internet paketleri varken, şu an bu seçeneğin
Merhaba, uzun süredir Vodafone hattınızı kullanıyorum ancak son dönemde internet paketimin çok hızlı tükenmesi nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Günlük ve normal kullanımımda bile internetimin çok kısa sürede bitmesi hem iletişimimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor. Mevcut ek pak
Vodafone faturasız Kolay Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır hattıma... ek SMS paketi tanımlayamıyorum. Ek paket satın almak için giriş yaptığımda
Vodafone faturalı hattımda “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasına 02.12.2025 tarihinde Play Store üzerinden katıldım ve öd...emeyi faturama yansıt seçeneğiyle yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet paketi hiç gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl
17/10/2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden “Aylık Fırsatım 50 ...GB” ek internet paketi satın almak istedim. Paket fiyatı internet sitesinde
"Sorunum ile geçte olsa ilgilenip, çözüm sağlayan Vodafone ailesine teşekkür ederim. Çözüm için beni arayan beyefendi çok kibar ve olumlu iletişimi için kendisine teşekkür ediyorum."
12 GB internet paketim için 220 TL ödüyordum. Şimdi aynı paket için bana 360 TL fiyat sunulmuş; bu da yaklaşık %64 zam d...emek. Bu artış, devletin belirlediği zam oranlarının çok üzerinde ve mevcut müşterilere uygulanan politikaların farkındayım. Hattını yeni taşıyana aynı paketi daha uygun fiyata ver
Bu Vodafone'un sorunları bitmiyor. Geçtiğimiz hafta yurt dışına çıkarken, 1 ay kullanma süresi olan, 169 TL'ye 1 GB inte...rnet, 15 dakika ve 10 SMS içeren bir paket aldım. Yanımda yurt dışında yaşayan ve telefon hattı olan kızım olduğu için, onun internetinden Wi-Fi'mi açarak yararlanacaktım. Bugün, a
Vodafone müşterisiyim. Genelde Wi-Fi kullandığım, mobil interneti pek kullanmadığım halde Vodafone mobil internetimin %8...0ini kullandığıma dair mesaj yolluyor ve ek internet paketi al diyor. Ben mobil internetimle hiçbir şey indirmiyorum, video izlemiyorum, oyun oynamıyorum. Dışarıda Wi-Fi olmayan bi
İstanbul Sefaköy Armoni Park Vodafone bayisine gittik. Numarayı devir almak istiyorum. Mevcut paketin taahhüdü bitmek üz...ere. Yeni bir paket istemiyorum. Hattı devir aldıktan sonra başka operatöre kurumsal hat olarak taşıma işlemi yapacağım. İşlemleri hallettik. Sonrasında numara taşımak istediğim op
Sistem hatasını benim üzerime yıkıyorlar; Vodafone yanımdan ek paket olarak internet almak istedim ek paket al seçeneğin...e bastım "bağlantı hatası daha sonra tekrar deneyiniz" hatası verdi tekrar yaptım yine hatayı verdi sonra tobi den talep ettim talebi oluşturdu bir baktım 3 tane talep olmuş sonra
Vodafone tarifemde sınırsız internetim var fakat 15GB hotspot internet kull...anabiliyorum. Bu bittiğinde ek paket satın almak istedim. Yanımda uygulamas
"Şikayetimi alır almaz dönüş yaparak sorunu çözdüğü için Vodafone ve çözüm için bana ulaşan gamze Hanım. Teşekkür ederim."
26.05.2024 gece 02:00-02:50 saatleri aralığında kalan kullanımlarımı kontro...l etmek için Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Kullanımlarımın olmadığını
"İlgi ve hızlı çözümden dolayı teşekkürler"
Vodafone Hattı Kullanırım. Bugüne kadar Türkiye'deki en iyi şebekelerden b...ir tanesi bence. Lakin. Aralık ayında Faturamda yaşadığım tatsız bir olay
"Müşteri ilişkileri danışmanına çözüm sürecindeki ilgi ve alakasına teşekkürler."
30.01.2024 te Vodafone tarife değişikliği yaptım. Fakat tarife değişikliği ...15.02.2024 te başlayacakmış. Yani aradaki kalan zaman diliminde eski tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
