to read complaints and reviews, or file yours.Tarifelerde Kişiye Özel Fiyatlandırma Şikayeti
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yeni geçmek istediğim tarifeye bakarken fiyatların kişiden kişiye değiştiğini gördüm ve bu durum beni rahatsız etti. Aynı tarife ve benzer içerikler için farklı kullanıcıların çok daha uygun fiyatlar alabildiğini, bana ise daha yüksek rakamlar sunulduğunu fark ettim.
Fiyatların bu kadar değişken olması ve kişiye özel gibi görünmesi adalet duygumu zedeliyor. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen daha pahalı bir ücretlendirmeyle karşı karşıya kalmak istemiyorum. Ben, sunulan bu tarifeden ve benzer içerikli paketlerden en uygun fiyattan yararlanmak, fiyatlandırmamın adil biçimde yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyet oluşuyorsa bunun giderilmesini istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarifem için adaletli, şeffaf ve en avantajlı fiyatın uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgileri için teşekkür ederim
