to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Plus 50GB Tarife Ücretindeki Aşırı Artışa Müşteri Şikayeti
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum ve aylık 439 TL ödüyorum. Uygulamada yapılan bilgilendirmeye göre 15.11.2026 tarihi itibarıyla tarifemin 5G Plus 50 GB olarak güncelleneceği ve aylık ücretin 795 TL’ye çıkacağı belirtilmiş.
Aynı kullanım için bu kadar kısa sürede yüzdeye vurulduğunda çok yüksek ve fahiş bulduğum bir zamla karşı karşıyayım. Üstelik dakika ve internet gibi temel haklarımda kayda değer bir iyileşme olmamasına rağmen fiyatın neredeyse iki katına yaklaşması, tüketici olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu nedenle, mevcut tarifem için bu ölçüde aşırı bir zam yapılmamasını ve makul, kabul edilebilir bir fiyat artışı uygulanmasını talep ediyorum. Tarife ücretimin, piyasa koşulları ve enflasyon oranlarıyla daha uyumlu, makul bir seviyede güncellenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
