Taahhüt Sonrası Pahalı Tarifelerle Mağduriyet
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 01.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bi...timinden sonra uygun fiyatlı, makul bir tarifeyle devam etmek istediğimi be
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 01.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bi...timinden sonra uygun fiyatlı, makul bir tarifeyle devam etmek istediğimi be
"Yinede müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemle devam etmek istiyorum anc...ak her fatura dönemi ve tarife bitiş tarihlerine yakın zamanlarda sürekli o
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 22.06.2026 tarihinde taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin üc...retleri makul olmaktan çıktı. Daha önce aylık 362 TL ödediğim hattım için taahhüt bitiminde 890 TL’lik bir ücretle karşılaştım ve bu rakamı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.


Vodafone hattım 05xxxxxxxx numara ile yaklaşık 2 senedir faturalı olarak kullanılmaktadır. Eylül 2024’ten bu yana uygun ...bir tarife bulamıyorum, mevcut tarifem 5 GB internet için yaklaşık 400 TL olarak faturalandırılıyor. Piyasada 20 GB interneti 250–300 TL bandında sunan tarifeler varken, bana 5 GB
"Çözüm merkezi tarafından arandım ve yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
Vodafone paketimi taahhütlü olarak aylık 132 TL ödeyerek kullanıyordum. Taa...hhüdüm 20 gün sonra bitiyor ve yeni fiyatlandırma yaklaşık 3 katına çıkarak
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona ereceği için Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ettim; ancak mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife bulamadım. Benim için en önemli konu, so
Vodafone tarafından 20 Mayıs tarihinde arandım ve taahhüdümün bittiği, aynı tarifeden devam edebileceğim söylendi. Ben d...e sadece mevcut tarifem olan Red 40 Sosyal Pas Eş-Dost tarifem aynı şekilde devam edecekse onayladığımı belirttim. Daha sonra hattımın “5G’ye Hazır 40 GB” isimli farklı bir tarife
"18:49 gibi arandım ve tarafıma ilgili ve çözüm odaklı davranıldı çok teşekkürler tekrardan."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de faturalı ...hat abonesiyim. İlk faturalıya geçtiğim dönemlerde, o zamanki alım gücüne g
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarife sürem bittikten sonra, daha önce ödediğim yaklaşık 296 TL’l...ik fatura tutarının bir anda 1000 TL’ye yakın bir rakama çıktığını gördüm. Bu artış hem bütçemi aşıyor hem de bana önceden net ve anlaşılır şekilde bilgi verilmediğini düşünüyorum.
Vodafone mobil hattım 0544*****76 numaralı hatta ait taahhüdüm bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Ma...yıs ayına ait faturam daha önce ortalama 235 TL gelirken bu ay 735 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı hem yüksek hem de beklenmedik buluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm

16 Haziran 2026 tarihinde saat 14.23 sularında Vodafone hattımı yeni bir tarifeye geçirerek 12 aylık taahhütle aylık 990... TL bedelli 5g Red Sınırsız tarifesini satın aldım. Bu tarife kapsamında, 1500 TL değerinde Migros Money Para hediye kampanyası olduğu ve paketin tanımlanmasından sonra 48 saat içi
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 250 TL iken, tarife bitiş tarihim yaklaşınca tarafı...ma yaklaşık 470 TL civarında zamlı bir paket teklifi sunuldu. Bu tutar benim için kesinlikle ödeyemeyeceğim bir seviyede. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Vodafone’da kullanmakta olduğum 0542157** numaralı faturasız hattımı son 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum; ancak si...stem üzerinden, müşteri hizmetleri ve bayiler aracılığıyla bana uygun bir faturalı tarife sunulmuyor. Maksimum aylık 250 TL civarında bir paket aradığımı belirtmeme rağmen, karşıma
"Sonuç: olumlu ve ilgiliydi teşekkür ederim"




Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal medya paketi, hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri yaklaşık son i...ki aydır vaat edildiği gibi çalışmıyor. Özellikle youtube.com kullanımı sırasında, sosyal medyada sınırsız olması gereken paketten değil, ana internet paketimden düşüm yapılıyor.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm dün itibarıyla b...itti ve daha önce 680 TL civarında sunulan tarifem, herhangi bir onayım olm
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, hattıma uygun makul bir tarife sunulmadığını be...lirtmek istiyorum. Şu anda aylık 275 TL fatura ödüyorum; ancak sözleşme bitimine kısa süre kalmasına rağmen bana 440 TL civarında, çok daha yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. So
"Temsilciniz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Kurumsal Vodafone mobil hatlarımıza ait, sonu 3625 ve 3638 ile biten 2 adet hattı bireysel hatta geçirmek istiyoruz. Ger...ekli transfer kodlarını almamıza rağmen yaklaşık iki haftadır sürekli olarak Bursa Korupark ve Bursa Özlüce Vodafone bayilerine gidiyorum. Bu süre içinde her seferinde tarafıma “si
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 11 aydır kullandığım, aylık 247 TL tutarındaki tarifemin taahhüt süresi 1 a...y sonra sona erecek. Şirket hattım bulunduğu için Vodafone hattımı oldukça sınırlı kullanıyorum ve mevcut paketimdeki internet, dakika ve diğer kullanım haklarımın önemli bir kısmı
"Arama sağlayan imran con teşekkür ediyorum çok kısa zamanda sonuca ulaştık başarılarının devamını dilerim inşallah Vodafone firmasının CEO su olur"

"Uygun tarife değişikliği sağlandı"
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB” tarifesini ku...llanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti; ancak sosyal medya ve Spotif
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 2025 3GB Paketimle devam etmek istiyorum. Buna rağmen bir süredir sistem, ...hattımı yenilemek istediğimde sürekli daha pahalı tarifelere yönlendiriyor ve mevcut paketimle devam etmeme izin vermiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla karşılaşıyorum ve bu kada
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz ve operatör değiştirmek istemiyoruz. B...en 60 yaşında emekli bir vatandaşım, emekli olmama rağmen çalışıyor ve 5 ço
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100