Taahhüt Bittiği İçin Bilgilendirilmeden 790 TL’ye Fatura Artışı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Bu yıl Turkcell hattımı kapatıp Vodafone’a geçtim ve “5g’ye Hazır” tarifesini kullanmaya başladım. Geçtiğim güne geçeceğ...ime pişman oldum, çünkü özellikle İzmir Gaziemir gibi merkezi bir yerde olmama rağmen internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonda şebeke full çekiyor olmasına rağmen internet bağl
Vodafone müşterisiyim, yıllardır kampanyamın taahhüdünün bittiğini söylediler. 5393****75numaralı hattımda Kullandığım t...arife 8 GB 160 tl iken, sundukları tarife 2‑3 GB 400 tl bandında fahiş bir fiyat artışı mevcut ve taahhüdüm bittiği için şu an 660 tl gibi korkunç bir fiyatın düzeltilmesini talep
Vodafone faturalı hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken içinde sınırsız iletişim pas özelliği ...olduğu, WhatsApp, Spotify ve Facebook kullanımının ücretsiz olduğu, internet paketimden düşmeyeceği özellikle belirtildi. Bu şartlarla 1 yıllık sözleşme yaparak paketi satın aldım.
Vodafone hattıma ait Haziran ayı faturam normalde yaklaşık 700 TL civarında gelmesi gerekirken 5.000 TL olarak yansıtıld...ı. Müşteri hizmetleri tarafında bu tutarın gerekçesi olarak internet paket aşımı söylense de, hattımda sosyal medya, YouTube.com, Spotify, Facebook gibi birçok platform için sınırs


Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 ay öncesine kadar faturam 600 TL civarında geliyordu. Herhangi bi...r ek talebim veya onayım olmamasına rağmen, tarifem bittikten sonra faturam bir anda 1500 TL seviyesine yükseldi. Bu artışın neye göre yapıldığını anlamakta zorlanıyorum ve bu raka
Vodafone’da kullandığım 5382****16 numaralı faturalı hattımın yıllık taahhüt süresinin yenilenmesi için tarafıma 135 TL ...olan ücretin 370 TL’ye çıkarıldığı bir teklif iletildi. Yıllık yasal enflasyon oranı ortadayken, yaklaşık yüzde 200 oranında zam yapılarak sunulan bu teklifi kesinlikle kabul etmiy
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Red 30 GB tarifem için önceki dönemlerde aylık 325 TL ödüyordum. Eski tarife dönemim bit...tikten sonra yeni dönem başladığında hattımı aynı şekilde yenilemek istediğimde bana 460 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat çıkarıldı. Bu ani ve yüksek artış nedeniyle Vodafone müş
Uzun süredir Vodafone Red 343 tarifesini kullanıyordum ve taahhüt dönemim boyunca faturam aylık 343 TL olarak geliyordu.... Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan aynı hat için faturam bir anda 1158 TL’ye çıkarıldı. Özellikle bu fahiş artış Haziran döneminde f
"Teşekkürler"
Geçtiğimiz hafta Vodafone üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği... işlemimi gerçekleştirdim. Bu işlem karşılığında tarafıma 48 saat içerisind
"Sorunum hızlı ve anlaşılır şekilde çözüldü."
Babam, geçtiğimiz ay bir Vodafone bayisine giderek hem kendi telefon hattının hem de eşinin telefon hattının taahhüt yen...ileme işlemlerini yaptırmıştır. Ancak daha sonra gelen bilgilendirme mesajlarında, sonu 2762 ile biten hatta yenilenen tarifeye ek olarak aylık 199 TL tutarında bir ek paket tanıml
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak yaklaşık 1 yıldır bana hiçbir şekilde uygun tarife sunulmuyor. Hattımı faturalı... olarak kullanıyorum ve şu anda sadece 4 GB internet içeren bir paket için aylık 165 TL ödüyorum. Buna rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne bayilerde ne de farklı kanallarda
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 14 Temmuz 2025 tarihinden bu yana ana tarifem olarak, 12 ay taahhütlü şek...ilde yaklaşık 135 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala Afyon’daki Vodafone bayisinden, resmi Vodafone numarası üzerinden arandım ve aynı paket için 1
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 13 GB tarifesindeydim. Bu tarifede 13 ...GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 312 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitişi sonrasında yeni teklif almak için Vodafone ile görüştüğümde, bana 15 GB içeren aylık 46
"Çözüm merkezinden buket hanım ile görüşme sağladık tüm problemleri en hızlı şekilde halletti teşekkür ederim"
20.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için ...Vodafone bayisine gittim. Freezing Genç tarifesine, 40 GB ve aylık 365 TL o
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an 20 GB internet ve 750 dakika içeren paketimdeyim. Bu ay tarifemin süre...si doluyor ve yeni teklif almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sunulan paketlerin hat taşıyan kişilere verilen tarifelere göre çok daha pahalı olduğunu gördüm. Müşteri
Migros 750 kampanyasına katılmak için Turkcell’den Vodafone’a geçiş yapmam gerektiği söylendi ve 15 Haziran’da numaram V...odafone’a taşındı. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken Migros 750 tarifesi hala hattıma yüklenmedi. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone operatörünü kullanıyorum ve Red'li 25 GB tarifesi abonesiyim. Bu tarifenin son ayındayım. Normalde aylık fatura... tutarım 300 TL iken, 07.05.2026–07.06.2026 dönemine ait son faturam 568 TL olarak kesildi ve az önce bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Tarifeyi ilk yaptırdığımda “Akıllı Durma” öz
"Sorunu giderdiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 23 Haziran 2026 tarihinde saat 14.16’da Vodafone... tarafından arandım. Görüşmede bana taahhüdümün bu ay sonunda biteceği söyl
Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında 19 Haziran’da tarafıma kampanya kapsamında 1.500 TL... Migros Money kodu kazandığıma dair bir SMS gönderildi. Mesajda, en geç 48 saat içinde Happy uygulaması üzerinden veya verilen link üzerinden koduma ulaşabileceğim ve bu kodu 5818’

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda “Sınırsız Sosya...l Red'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşık 10 gün için
Vodafone mobil hattımın tarife ve taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tar...ifeleri incelediğimde, mevcut kullanımıma yakın seçeneklerin şu an ödediğim faturanın neredeyse iki katı olduğunu görüyorum. Şu an aylık fatura bedelim yaklaşık 430 TL iken, bana ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100