Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Yenilemede Yüksek Zam Ve Alternatif Teklif Sunulmaması

profile
24 Ağustos 2025 20:36
226

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım 1000 dakika, 7 GB internet içeren tarife için aylık 140 TL ödüyorum. 22.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yeni tarife ücretinin 320 TL olacağı bildirildi. Bu teklif bana çok yüksek geldi; yüzde yüzün üzerinde bir artış söz konusu. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum.

Aynı fiyatı Vodafone online işlemler üzerinden de gördüm, herhangi bir indirim ya da alternatif teklif sunulmadı. Müşteri hizmetlerinden de bu fiyat artışına dair bir açıklama alamadım.

Mevcut taahhüdüm 15.09.2025 tarihinde sona erecek. Daha uygun bir tarife teklifi sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

24 Ağustos 2025 20:55 (Şikayetten 19 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 10:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Enis sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 13:35
113
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yeni Müşteriden Pahalı Tarife Teklifi Adil Değil

profile
Ramazan
27 Eylül 2025 13:11
489
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Paket Fiyatı Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı Konusunda Memnuniyetsizlik

profile
01 Kasım 2025 12:53
559
taahhut-sonrasi-paket-fiyati-ve-musteri-hizmetleri-yaklasimi-konusunda-memnuniyetsizlik-1.jpg

Vodafone Yeni Teklif Fiyatı Yüksek Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
08 Ekim 2025 11:20
256
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri