Taahhüt Bitince Fatura İki Katına Çıktı Makul Teklif Sunulmuyor

Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım 1000 dakika, 7 GB internet içeren tarife için aylık 140 TL ödüyorum. 22.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yeni tarife ücretinin 320 TL olacağı bildirildi. Bu teklif bana çok yüksek geldi; yüzde yüzün üzerinde bir artış söz konusu. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum.
Aynı fiyatı Vodafone online işlemler üzerinden de gördüm, herhangi bir indirim ya da alternatif teklif sunulmadı. Müşteri hizmetlerinden de bu fiyat artışına dair bir açıklama alamadım.
Mevcut taahhüdüm 15.09.2025 tarihinde sona erecek. Daha uygun bir tarife teklifi sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Mevcut tarifem 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 250₺ ödüyorum. Tarife yenileme zamanı yaklaştığında bana 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 279₺ fiyat teklif edildi. Ancak aynı paketin yeni müş...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitimine yakın 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut 8 GB internet, SMS ve dakika içeren paketimi 260 TL’ye kullanırken, aynı içerikteki yeni paketin vergiler hariç 320 TL’ye sunulacağı belirtildi. Teklifi onaylamazsam taahhüt ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitmeden yeni teklif almak için başvurduğumda, şu anda kullanmakta olduğum 22 GB internet için aylık 405 TL’lik bir teklif sunuldu. Sunulan bu teklif, fiyatın önemli ölçüde artması nedeniyle benim için oldukça yüksek ve ...
Yorumlar