Tarife Fiyatlarında Eşitlik ve Adalet Talebi

Vodafone faturalı hattımda 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni taahhütlü fiyat 288 TL olarak iletildi. Önceden aynı paket için 190 TL ödüyordum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun en uygun teklif olduğu söylendi. Ancak yeni geçen müşterilere 196 TL’den aynı paketin sunulduğunu gördüm. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve sadakatime rağmen bana çok daha yüksek bir fiyat teklif edilmesini adil bulmuyorum. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde yüksek fiyatlar sunuluyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca, şu anda Türk Telekom aynı kampanyayı 190 TL’ye sunuyor. İlla başka operatöre mi geçmemiz gerekiyor?
Müşteri numaram: 0507*****41
Vodafone’dan beklentim, yeni müşterilere sunulan uygun fiyatın mevcut müşterilere de sağlanması ya da bana daha makul bir teklif sunulmasıdır.
Benzer Şikayetler
Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Tarife Fiyatları Sunuyor
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 1 Ekim 2025’te yeni fatura dönemiyle birlikte sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra sunulan yeni tarife fiyatlarının piyasaya göre çok yüksek olduğunu görüyorum. Örneğin, Turkcell’de 20GB internetli bir tarife 260 TL iken, Vodafone yeni gelen müşterilere 20GB...
Tarife Yenilemede Müşteri Ayrımcılığına Dair Şikayet

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcutta uyumlu 15 GB tarifesinden aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için yeni tarifelere bakmak istedim ancak gördüğüm fiyatlar karşısında hayal kırıklığı yaşadım. Bana önerilen en uygun tarife 12 GB intern...
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük Paket: Vodafone’dan Hayal Kırıklığı

Merhaba, Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Yeni taahhüt teklifleri kısmına baktığımda, mevcut paketime kıyasla oldukça yüksek fiyatlarla karşılaştım. Üstelik paket içeriği aynı kalmasına rağmen ciddi bir fiyat artışı söz konusu. Belirtilen yeni ücretleri ödeme imkanım bulunm...
Faturalı Hat Yenileme Tekliflerinde Fiyat Eşitsizliği Şikayeti

Uzun süredir Vodafone’da üç faturalı hattım bulunuyor ve taahhüt sürem doldu. 5 Ekim 2025 tarihinde paketimi yenilemek istediğimde, 20 GB internet paketi için bana 280 TL teklif edildi. Ancak Vodafone’a yeni gelen müşterilere aynı paket 208 TL’den sunuluyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağme...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 809
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.571
- Borç 4.498
- Cayma Bedeli 7.250
- Cepinfo 349
- Ek Paketler 6.170
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.715
- Fatura 37.683
- Faturalı Tarifeler 17.325
- Faturasız Tarifeler 790
- FreeZone 1.964
- Güvenli Depo 444
- Hat Başvurusu 3.637
- Hat Devir 1.752
- Hat İptali 3.844
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.408
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.975
- Kampanya 6.944
- Kolay Paket 3.026
- Mobil İmza 864
- Mobil İnternet 7.128
- Mobil Ödeme 11.544
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.403
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 883
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.012
- Red Business 146
- Redbox 312
- SIM Kartı 2.996
- Sınırsız Paket 1.013
- SMS 10.206
- Şebeke 8.377
- Taahhüt 11.026
- Tarife Değişikliği 16.863
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.899
- Yanımda 11.219
- Yurt Dışı Paketleri 3.661
Yorumlar