Beden Ve Kalite Şikayeti Sonrası Ücret İadesi Reddi

8 Haziran 2026 tarihinde Instagram üzerinden Meltem Akçay Butik’ten bir ürün satın aldım. Gelen ürünün bedeni bana uymadı ve ayrıca kumaş kalitesini de oldukça kötü buldum, bu nedenle ürünü iade etmek istedim.

İade talebimi ilettiğimde, butik bana iade prosedürlerinin olmadığını söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Hem beden sorunu yaşamama hem de kumaş kalitesinden memnun kalmamama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ben İzmir’deyim, firma ise Uşak’ta bulunuyor ve bu mesafeye rağmen iyi niyetle yalnızca iade ve ücret iadesi talep ettim. Ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.