"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Tarife Değişikliğinumarası
2.746 şikayet
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Ek Ücret İtirazı
Vodafone hattımda kullandığım “2025 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemde, hiçbir şekilde açıkça onaya sunulmayan bir tarife geç...işi yapılmıştır. Ardından eski tarifeme geri dönmek istediğimde bu kez üzerime ek maliyetler yansıtılmış, ayrıca 11. Aya kadar olan mevcut taahhüdüm yeniden düzenlenerek fatura tut
Fiyat Ayrımcılığı Ve Haksız Ücret Artışı, Yeni Müşterilere 400 TL Ve Bana 575 TL
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezinden beni arayıp yaşadığım tarife mağduriyetini giderdiler, kendilerine sonsuz teşekkür ve saygılarımla"
Bilgilendirme Yoksunluğu Ve Haksız Fatura Artışı Nedeniyle İade Ve Tarife Değişikliği Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve uzun süredir sadı...k bir müşteri olmama rağmen, hem haberim olmadan aylarca fazla ödeme alınma
Vodafone Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Sunulmaması Ve Fazla Faturalandırma
Vodafone faturalı Uyumlu 5 hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen son 2 aydır bana ne müşteri hizmetleri ne de bayiler tar...afından uygun bir tarife sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm önerisi üretilmedi ve süreç aynı şekilde devam e
Bilgilendirme Yapılmadan Tarife Değişikliği Ve Fatura İkiye Katlandı
Vodafone hattımın tarifesi Mayıs ayında bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarife, onayım... alınmadan daha yüksek bir pakete geçirilerek faturam yaklaşık iki katına çıktı. Hattıma tanımlanan bu yüksek tarifeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
Vodafone Taahhüt Süresi Öncesinde Uygun Tarife Talebim Reddedildi
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin son ayındayım ve taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık 2 aydır uyg...un fiyatlı bir tarifeye geçmek için defalarca bayiye başvuruyorum. Buna rağmen bana makul ve şu an ödediğim ücrete yakın bir tarife sunulmuyor. Şu anda 05526***159 numaralı hattım
Vodafone 520 TL Karşılığında 5 GB İnternet Yetersizliği, Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 520 TL ödeyerek sadece 5 GB internet içeren bir tarifedeyim. Öded...iğim ücrete göre hattımda sunulan internet hakkı çok yetersiz kalıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone bayilerine gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana daha uygun, d
Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İhlali
"Keşke şikayetçi olmaya gerek kalmadan sorunları çözseniz. Madem her zaman makul ücretli tarifeleriniz var bari insanları mağdur etmeyin. Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım. Bana tarifeme çok yakın ve makul ücretli bir tarife sunularak sorunum çözüldü. Görüştüğüm çözüm uzmanına çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı hep Vodafone’d...a tutarak yaptığım harcamalarla firmaya sağladığım kazanç da ortadayken, fa
Vodafone Tarife Teklifi Aşırı Yüksek, Çözüm Bulunamadı
0536457** numaralı Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Şanlıurfa ...Haliliye’de ikamet ediyorum ve yaklaşık son 2 aydır en düşük 10 GB içeren tarifeyi 440 TL civarında ücretle teklif ediyorlar. Bu tutar gelirime ve kullanım ihtiyacıma göre oldukça
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Sözleşme Bitiminde Bütçeye Uygun Tarif Teklifi Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bana uygun bir tarife teklifi s...unulmuyor. Aylık yaklaşık 300 TL civarında, bütçeme uygun bir teklif beklerken, hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm alamadım. Müşteri h
Yüksek Fiyatlar Ve Yetersiz İnternet Kotasına Şikayet
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu anda ...taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu an ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde görünüyor. 19 yaşında, kendi parasını k
Sadık Müşteriye Uygun Limitsiz Tarife Teklifi Sunulmadı
"Hızlı ve etkili gözüm için çok teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Limitsiz Light tarifesini k...ullanıyorum. Sözleşmemin sonlanma sürecine gelirken bu ay Vodafone tarafınd
Yanlış Tarife Ataması Sonrası Aşırı Fatura Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir bayiden işlem yaparak faturaya geçiş sağladım. Bu işlem sırasında yanlış t...arife tanımlandığı için 2025 Aralık ayından bu yana faturalarım hatalı ve beklediğimden daha yüksek gelmektedir. Ben bayide tarifemin uygun bir pakete geçirilmesini talep etmeme ra
Taahhüt Süresi Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Ve Alternatif Yokluğu
Vodafone mobil hattım için uygulanan taahhütlü tarifemin süresi 22 Haziran’da bitiyor. Şu anda kullandığım tarife için a...ylık 550 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve aynı paketin devamı yerine bana 1200 TL’lik çok daha yüksek fiyatlı bir tarife önerildi, başka uygun
Yenileme Fiyatları 3 Katına Çıktı Genç Kullanıcıların Bütçesi Tehdit Altında
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu an bu... tarifenin taahhüdünün bitmesine bir ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu anda ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde. 19 yaşında, kendi paras
Vodafone'un Verdiği Yanlış Tarife Bilgisi Sonucunda 140 TL Fazla Ücret
"Sorunum 24 saate çözüldü"
Makul Fiyatlı Tarife Talebim Cevapsız
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa Harran ve Akçakale’de bulunan tüm Vodafone bayilerine giderek ba...na uygun, makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Ancak gittiğim her bayide içerikleri düşük olmasına rağmen 500 TL ve üzeri tarifeler sunuldu, daha düşük ücretli ve mantıklı bir
Vodafone’da 30 GB Tarife Ve Sınırsız Uygulama Teklifi Gerçekleşmedi
Vodafone hakkında daha önce Şikayetvar üzerinden şikayetimi yazdım. Ardında...n Vodafone tarafından arandım ve tarafıma 30 GB internet içeren, YouTube.co
Vodafone'dan 300 TL Üstü Olmayan Uygun Tarife Talebi Ve Bayi Çözüm Eksikliği
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayına yaklaşmış durumdayım ve yaklaşık 11 aydır uygun fiyatlı bir tarife talep e...tmeme rağmen tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Hattım 0 54*********55 numaralı hattan kullanılmaktadır. Bu süre içinde defalarca Şanlıurfa’daki Akçakale ve Harran bölgelerinde
Taahhüt Süresi Bitmeden Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve 900 TL Fazla Ücret
Vodafone müşteri mağazası adına arandığım +903422360542 numaralı hattan, taahhüdümün bittiği söylenerek tarife değişikli...ği teklif edildi. Oysa hattımın taahhüdünün bitmesine henüz 4 ay vardı. Görüşme sırasında özellikle 20 GB tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim halde, onay sonrasında hattımın 5Gy
300 TL’lik Bol İnternet Tarife İsteğim 500 TL Teklifle Reddedildi
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır uygun bir tarifeye geçebilmek için hem müşteri hizmet...leriyle hem de bayilerle sürekli görüşüyorum. İstediğim, interneti bol, aylık 300 TL civarında bir tarifeye geçmek olmasına rağmen bana 500 TL’ye sadece 5 GB internet içeren bir pa
Taahhüt Sonunda Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması
Vodafone mobil hattım için 11 aydır taahhüdüm bitmeden önce uygun bir tarife sunulmasını bekliyordum. Taahhüdümün bitmes...ine bir hafta kala hem bayiye defalarca gittim hem de müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, ancak bana makul bir teklif sunulamadı. Mevcut kullanımımı karşılayacak bir paket
Vodafone Yeni Tarifeler Bütçemi Aşıyor, Eski Tarife Yakın Teklif Talebim Cevapsız Kaldı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife için müşteri hizmetler...i ile görüştüm. Eski tarifem 20 GB ve 200 TL idi, ancak bana sunulan yeni tarifeler 400–500 TL bandında oldu ve bu fiyatlar bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Müşteri hizmetlerine, dah
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim837
Askerfone182
Aşım Ücreti4.805
Borç4.625
Cayma Bedeli7.521
Cepinfo336
Ek Paketler6.123
Engelli İndirimi583
eSIM1.724
Fatura39.480
Faturalı Tarifeler18.020
Faturasız Tarifeler861
FreeZone2.078
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.641
Hat Devir1.703
Hat İptali3.895
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı7.229
İçerik Servisleri2.176
İnternet Paketi4.250
Kampanya7.647
Kolay Paket2.845
Mobil İmza905
Mobil İnternet7.255
Mobil Ödeme10.961
Numara Değiştirme899
Numara Taşıma9.326
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.984
Red Business157
Redbox399
SIM Kartı2.978
Sınırsız Paket999
SMS9.784
Şebeke8.396
Taahhüt12.029
Tarife Değişikliği17.518
TL Yükleme458
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.692
Yurt Dışı Paketleri3.612
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











