Tarife Değişikliğinde Eksik Bilgilendirme Ve Sınırsız Youtube Hakkının Kaybolması

Vodafone Red'li 50 tarifesine bugün Bursa/Heykel şubesinden aranarak geçiş yaptım. Eski paketimde sınırsız Youtube.com hakkım vardı. Tarife değişikliğ...
Yanıltıcı Tarife Değişikliği Ve Fatura Artışı Nedeniyle Mağduriyet

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.23’te 02162295542 numaralı telefondan Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak arandım. Telefonda bana mevcut tarife...
Tarife Değişikliği Sonrası İletişim Sorunları Yaşadım

Gün içerisinde Vodafone tarafından arandım. Arayan müşteri temsilcisi adımı biliyordu fakat soyadımı bilmiyordu. Son dönem yaşanan olaylardan dolayı kendisine güvenmediğimi, tarifemi yeni değiştirdiğimi söyledim. Buna rağmen beni faturalı hatta geçireceğini belirtti. Israrla tarifemi yeni yenilediği...
Vodafone Müşteri Hizmetleriyle İnternet Paketi Karmaşası

1 ay önce taahhüdüm bitti ve yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bir paketin 350 TL olduğunu söylediler. YouTube.com paketini de sınırsız kullanmak isters...
Vodafone Şebeke Problemi Malatya'da Çekmiyor

Malatya merkez Cengiz Topel Mahallesi'nde Vodafone hattı çekmiyor. Malatya'nın merkezinde, şehrin göbeğinde çekmeyen bir operatör olmamalı. İnternete kesinlikle giremiyorum ve şebeke problemi yaşıyorum. Firmayla iletişim kuramıyorum ve yetkili bulunmuyor. Malatya'da yaşıyorsanız Vodafone kullanmanız...
Vodafone Hattım Kullanıma Açılmadı

Hattımı Vodafone'a taşıdım. Dün gece eski hattım kapandı; Vodafone hattını taktım, arama yapabiliyorum ancak internete giremiyorum. Geceden beri 'en kısa sürede size ulaşacağız' diye mesaj geldi. Kimse bir bilgi vermiyor. Bayiye gittim, 'siber saldırı var, sistemimiz çalışmıyor' dendi. Müşteri hizme...
Vodafone Numara Tasıma Sonrası İnternetimi Kullanamıyorum

Vodafone operatörüne numaramı taşıdım. İnternete ve uygulamalara giremiyorum, Vodafone'un kendi uygulamasına bile giremiyorum. İnternet bağlantısı yok diyor, normal arama yapabiliyorum hattım açıldı, internet ayarlarınıda sıfırladım, müşteri temsilcileriyle de görüştüm hala aynı bir an önce çözülmes...
Vodafone İznim Ve Onayım Olmadan Tarifem Değiştirdi

Vodafone onayım ve iznim olmadan kampanya birimi tarafından 31.10.2023 tarihinde tarifemi değiştirdi. Taahhüt bitmesine daha 1 ay vardı ve onayım olmadan yasal olmayarak tarifem değiştirildi. Değiştirildiği günden bugüne kadar müşteri temsilcileri kayıt açıyor sonuç vermiyorlar aşırı şekilde mağdur ...
Vodafone Geçtim Hiç Çekmiyor Bin Pişman Oldum Geçtiğime

17/11/2023 tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım fakat geçiş yaptığıma çok pişman oldum. Şebeke kalitesi çok düşük ve internete giremiyorum. İletişimde sıkıntılar yaşıyorum ve bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda her bir yetkili farklı yanıtlar veriyor. 'Sorun çözüldü' denmes...
Vodafone Sabahtan Beri Telefon Çekmiyor

Sabahtan beri çatalcada Vodafone çekmiyor çatalcada. Ne internete giriyoruz ne arama yapabiliyoruz. Bu nasıl iş bütün önemli işlerimiz kaldı. Kısa bir süre de değil sabah 8 den beri bu şekilde. Acil yardım lütfen. Tek çekmeyen Vodafone. Diğer operatörler çekiyor.
Vodafone Faturamı Düzelsin Ler

Bende bu pakete girdim bana dediler. Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp'a giriyorum, internetim gidiyor. Düzelmeseniz faturadan çıkacağım. İki tane hatim faturada yoksa her ikisini de kapatırım. Bu şekilde olmaz, lütfen düzeltin. Yoksa Vodafone'da çıkarım.
Vodafone Hattım Ne İnternete Giriyor Ne De Konuşabiliyoruz
Gaziantep A********* Y***** Devlet hastanesinde çalışmaktayım. Vodafone hattı kullanmaktayım. Burada telefonun çekimi ve internet hızı konusunda yeterli hizmeti alamamaktayız. Ne adam akıllı internete girebiliyoruz ne de konuşabiliyoruz. Belli yerlerde hattı yakalayabilirsek ne ala... Bunun düzeltil...
Vodafone Çekmeyen İnternet Ve Cayma Bedeli
KYK yurdunda ve Erzurum şehir merkezindeki fakültede Vodafone internet çekmiyor, diğer operatörler sorun yaşamazken Vodafone'la uzun süre girmeye çalışıyorum ve giremiyorum. Derslerim var derslere çalışamıyorum, sosyal medyaya giremiyorum, WhatsApp'tan iletişim dahi kuramıyorum. Durumu 542 müşteri t...
Vodafone App Store'a Girmiyor Hat Değiştirdiğim İçin

Vodafone Engelli Raporum Var Ama Hattıma İndirim Uygulanmıyor

Benim engelli raporum var yüzde 90 raporum var fakat ben bu haktan yararlanmıyorum eskiden aynı tarifem çok ucuzdu eskiden 46 TL ödüyordum ama şimdi 225 TL geliyor. Faturam eskiden ödeyebiliyordum ama şu an tarifem şu an çok pahalı geliyor. Ödemekte zorlanıyorum bunun çözülmesini istiyorum. Şu an in...
Vodafone Hem Kendi Hem Çalışanları Dikkatsiz
Bende operatör olarak buralarda staj yaptım ama böyle bir şeye hiç rastlamadım. Benim üzerime olan hat kapanmadan 1 önce gidip Vodafone bayisinde ne yapacağımı sordum ve bana faturalıya geçmem önerildi. Her şeye tamam dedim çünkü bir daha geldiğim zaman komple kapanabilirdi ve ben o hattı kardeşim k...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.421
-
Borç 4.317
-
Cayma Bedeli 6.965
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.065
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.694
-
Fatura 35.920
-
Faturalı Tarifeler 16.912
-
Faturasız Tarifeler 731
-
FreeZone 1.906
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.598
-
Hat Devir 1.703
-
Hat İptali 3.787
-
Hat Ücreti 592
-
Hediye Çarkı 7.336
-
İçerik Servisleri 2.290
-
İnternet Paketi 3.770
-
Kampanya 6.109
-
Kolay Paket 3.010
-
Mobil İmza 828
-
Mobil İnternet 6.860
-
Mobil Ödeme 11.542
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.288
-
Online Özel 1.522
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 863
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.521
-
Red Business 141
-
Redbox 342
-
SIM Kartı 2.949
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 9.972
-
Şebeke 8.036
-
Taahhüt 10.397
-
Tarife Değişikliği 16.008
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.879
-
Yanımda 10.415
-
Yurt Dışı Paketleri 3.572




