to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım İnternet Paketinin Ücretini Ödemek İstemiyorum
Evimde internet yok iken Vodafone hattında Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanmaktaydım. 2025 yılının ocak ayından itibaren yeni eve geçtim ve eve internet bağlattım bu nedenle 60 GB a gerek duymamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 ay bekleyin kullanmadığınız sistem tarafından görüldüğünde düşük paketlere geçiş yapabilirsiniz dendi. Ancak, Nisan ayı bitti hala sistemde gözükmüyor. Kullanmadığım internetin neden parasını ödüyorum? Bu nedenlerle, daha düşük tarifelerimin geçişinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı çözüm için teşekkürler
