Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarife Değişikliği Sonrası Vaad Edilen 750 TL Vodafone Pay Bakiyesinin Gelmemesi

28 Şubat 21:39324
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
Yardımları için Mehmet beye teşekkür ederim

23.02.2026 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden kendi hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 750 TL bakiye hediyesi yükleneceği belirtildi. Ayrıca bu kodun 1 hafta geçerli olacağı ifade edilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın Vodafone uygulaması üzerinde herhangi bir hediye bakiye ya da kod görünmüyor.

Tarife değişikliği yaparken vaat edilen 750 TL Vodafone Pay bakiyesinin hesabıma tanımlanmasını, kampanya sözünün yerine getirilmesini talep ediyorum.

1 Mart 00:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Mart 13:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hazal
1 Mart 14:05

Yardımları için Mehmet beye teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Geçiş Kampanyası Kuponum Tanımlanmadı

7 Aralık 2025 05:05416

Vodafone hattımı 07.12.2025 tarihinde Red tarifesine geçirdim. Red tarifesine geçiş hediyesi olarak vaat edilen 750 TL V...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri