Happy Center Sancaktepe Şubesinde Çocuk Yanında Saygısız Ve Kaba Davranış
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.45 civarında Happy Center Sancaktepe Yenidoğan şubesinde yaşadığım saygısızlık ve kötü muameleyi paylaşmak istiyorum. Küçük yeğenimle birlikte alışveriş yaparken hem reyon görevlilerinin hem de kasadaki her iki kasiyerin son derece kaba ve kırıcı bir tutumuna maruz kaldım.
Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, sayım yapacaklarını söyleyerek kaba bir dille artık ödeme alamayacaklarını belirttiler. Üslup olarak son derece saygısız, azarlayıcı bir tavırla konuşup adeta beni marketten kovar gibi davrandılar. Her iki kasiyer de aynı şekilde konuştu, reyondaki çalışanlar da bu tavra destek verir biçimde davrandı. Müşteriyle böyle konuşulmasını, ödeme alınmadan bu şekilde dışarı yönlendirilmemi ve yanımda küçük bir çocuk varken bu stresli ortamın oluşturulmasını asla kabul etmiyorum.
Happy Center gibi bir zincirde bu seviyede saygısız bir yaklaşım görmek beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Çalışanların davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, Sancaktepe Yenidoğan şubesindeki tüm personelin müşteri iletişimi ve üslup konusunda uyarılmasını ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyim için özür ve bilgilendirme bekliyorum.















