Vodafone Pay sanal kartım hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan “kullanıma kapatılmış” şeklinde bir mesajla bloke edi...ldi. Yaklaşık 8 saattir kartım kapalı ve kartımda 10.000 TL bakiyem bulunuyor, ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kartın neden kapatıldığına dair tarafıma net bir bi...
Hepsiburada hesabım bilgim ve onayım olmadan geçici olduğu söylenerek kısıtlandı, üzerinden yaklaşık 10 ay geçtiği halde... bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Hesaba giriş yapabiliyorum fakat sipariş veremiyorum, buna rağmen üyelik ücreti hesabımdan çekilmeye devam ediyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ile...
Hepsiburada hesabım üzerinden 200 TL tutarında kupon satın alarak hesabıma tanımlattım. Kuponu tanımladıktan kısa süre s...onra hesabımda “Hesabınız kısıtlandı” uyarısı çıkmaya başladı ve sipariş veremez hâle geldim, ayrıca bu kuponu da hesabımdan çıkaramıyor veya kullanamıyorum.
Kupona ödediğim 200 T...
Ziraat Bankası’na Ziraat Dinamik kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum bugün tam 5 kez üst üste reddedildi. Her başvuru... sonrası aynı SMS’i alıyorum ve sistemdeki mevcut bilgilerle değerlendirildiği, başvurunun olumsuz sonuçlandığı belirtiliyor. Ancak somut, net bir red gerekçesi paylaşılmıyor.
Tar...
Vodafone tarifemde yapılan değişiklik ile birlikte 2 ay geçerli hediye Premium üyelik kazandığım söylendi. Buna rağmen f...aturamda bu üyelik için yaklaşık 100 TL tutarında ücret kesildi ve bu durumdan şikayetçiyim.
Kesintiyi fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücretin iade ...
Vodafone faturalı hattımda, sınırsız tarife kullanmama rağmen bilgim ve onayım olmadan faturama aşım ücreti yansıtıldı. ...Aralık ve Ocak dönemine ait faturalarımda bu şekilde haksız ücretlendirme ile karşılaştım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 175 TL’lik bir ücret iadesi yapıl...