Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Puan Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
26 Ocak 19:25
135

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Tarife değişikliği sırasında, bu işlem karşılığında hesabıma 750 TL değerinde puan tanımlanacağı uygulamada açıkça belirtilmesine rağmen bu puan hattıma hiç tanımlanmadı.

İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve hattımı burada kullanıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma kimse cevap vermedi ve herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne puan tanımlaması yapıldı ne de neden yapılmadığıyla ilgili bir bilgilendirme aldım.

Uygulama üzerinden taahhüt ettiğiniz 750 TL’lik puanın bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 20:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Ocak 13:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İhsan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Kampanyasındaki 750 TL Hediye Çeki Tarife Değişikliği Sonrası Verilmedi

profile
İhsan
01 Ocak 11:32
402
2
Baran sonuçtan memnun değil

Vodafone Yanımda Kampanyası Yanıltıcı Ve 750 TL Hediye Verilmedi

profile
30 Aralık 2025 14:03
348

Vodafone Red Kampanya Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Kupon Tanımlama Sorunu

profile
Elifnur
23 Aralık 2025 18:03
419
vodafone-red-kampanya-sozunun-yerine-getirilmemesi-ve-kupon-tanimlama-sorunu-1.jpg
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Vaad Edilen 750 TL Puan Yüklenmedi

profile
25 Aralık 2025 22:50
141
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri