to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört hafta önce ekranı kırılan TCL marka tabletimi tamir edilmesi için Çanakkale Biga’daki Vodafone bayisine teslim ettim. Teslim ettiğim gün iletişim numaramı da vermeme rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Uzun süre haber alamayınca dün tekrar bayiye gittim. Bu sefer numaramı yeniden istediler ve daha önce verdiğimi söylememe rağmen, sistemde yokmuş gibi numaramı tekrar aldılar. Bu durum, bilgilerimin ilk günden doğru şekilde alınmadığını veya sürecin hiç takip edilmediğini düşündürdü. Tabletimi teslim edeli dört hafta olmasına rağmen ne cihazın durumu hakkında bilgi veriliyor ne de tamir sürecinin ne zaman sonuçlanacağı söyleniyor.
Bu kadar uzun süre bilgisiz bırakılmam ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Cihazımın şu anki durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve tabletimin tamir işleminin tamamlanarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde tüketici haklarımı kullanarak yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 4 hafta önce ekranı kırılan TCL tabletimi Vodafone bayisine tamir için teslim ettim. Teslim ettiğim gün iletişim numaramı da vermeme rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir dönüş sağlanmadı. Dün tekrar bayiye gittiğimde, numaramı tekrar istediler ve numaramı dah...
Vodafone'dan hat üzerine telefon aldım telefonu alalı 2 hafta olmadı servise verdim. Ana ekran kartı değişti. Ondan sonra bu süreç 4-5 ay boyunca devam etti. Sürekli telefon arızalanıyordu, en son tüketici haklarını şikayet ettim aldığım yeri Ada GSM Vodafone'a bağlı Adana Çakmak Caddesi üzeri kaç a...
Vodafone bayinin ilgisizliği, Çanakkale Telekom Vodafone resmi bayi (Kemalpaşa, Çarşı CD. No:29, 17020 Çanakkale Merkez/Çanakkale adresinde bulunan b...
03/06/2023 tarihinde Edirne Keşan ilçesindeki Vodafone bayiine oradan aldığımız kaskolu cep telefonunu ekranı kırıldığı için tamire gönderilmesi için teslim ettik. Aradan 3 ay geçmesine defalarca gitmemize rağmen telefonumuz yapılmadı. Nerede olduğu da belli değil, orada bulunan çalışanlar dahil ser...
Sağlam telefonu bozdular. Balıkesir Gönen Vodafone bayisi, meçhul ne olduğu belli olmayan bir bayi ile anlaşmış. Anlaştığı yerin bilgilerini de vermiyor. Telefonumda çok ufak hasar vardı, çizik gibi. Tamiri için garantisi olduğundan dolayı aldığım Vodafone hattımın üzerinden Balıkesir Gönen ilçesind...
Yorumlar