Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütsüz Kullanımda 860 TL’lik Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Talebi

profile
Mehmet
01 Nisan 13:35
10
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Hanım efen bize çok yardımcı oldu buradan çok teşekkür ediyorum”

Vodafone mobil faturalı hattımda kullandığım Red 18 tarifemin taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemi yenilemek ve bütçeme uygun yeni bir taahhütlü tarifeye geçmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana bütçeme göre uygun bir tarife sunulmadığı söylendi.

Ben hattımı neredeyse sadece açık tutmak için kullanıyorum, internet veya ek bir içerik neredeyse hiç kullanmıyorum. Buna rağmen taahhütsüz devam ettiğim için son dönemde 860 TL’ye varan çok yüksek faturalarla karşılaştım. Kullanmadığım hizmetler için bu kadar yüksek ücret ödemek istemiyorum ve ekonomik durumum da bu rakamları ödemeye elverişli değil.

Vodafone’un, kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun, makul ücretli bir taahhütlü tarife sunmasını ve faturalarımın buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Kullanmadığım internet ve içerikler için bu kadar yüksek fatura çıkarılmasının gözden geçirilmesini ve tarafıma çözüm üretilmesini rica ediyorum.

01 Nisan 15:50 (Şikayetten 2 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
01 Nisan 15:51

Hanım efen bize çok yardımcı oldu buradan çok teşekkür ediyorum

01 Nisan 15:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Abdülkadir sonuçtan memnun değil

Vodafone Yüksek Yenileme Ücretleri ve Tatmin Edici Tarife Eksikliği

profile
Abdülkadir
04 Mart 00:36
59

Vodafone Faturam 800 TL’ye Çıktı, Çözüm Talep Ediyorum

profile
Muhammed
25 Mart 19:41
42

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Sadakat İhmaline Şikayet

profile
Şeyda
02 Ocak 21:51
176

Vodafone Taahhüt Bitiminde Aşırı Faturalar İçin Uygun Tarife Talebi

profile
Mahmut
07 Mart 18:13
17
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri