to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında İstanbul Sultangazi Haseki Eğitim Araştırma Hastanesi önünde bulunan z1749214 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank kartımla 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımı ATM geri iade etti ancak talep ettiğim 5.000 TL’yi vermedi.
Olayın hemen ardından bankayı arayarak durumu bildirdim ve kaydım oluşturuldu. Bana iletilen mesajda sorunla ilgili inceleme yapılacağı ve referans numaramın sa000841681 olduğu belirtildi. Ancak ATM’den paramı alamadığım için şu an hesabımdan düşülen 5.000 TL’ye erişemiyorum.
Halkbank kartımla Ziraat ATM’sinde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ATM’den alamadığım 5.000 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
24.11.2025 tarihinde saat 17:27 sularında Halkbank’a ait Çankaya Mahallesi Kartopu Caddesi Tilia AVM’de bulunan ATM’den 7.500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM “hata oluştu” diyerek parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan çekilmiş gibi bakiyemden düştü. Olayın ardından ATM fişinde yer alan bilg...
Halkbank maaş hesabımdan VakıfBank üzerinden para çekmek istedim. ATM bir hata oluştu dedi ve parayı vermedi. Mobil bankacılık hesabıma girdiğimde para çekilmiş göründüğü için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve durum hakkında talep oluşturdum. 17 Haziran da gerçekleşen olay ile ilgili 5 kez tek...
İyi günler 08.06.2025 tarihinde sabah 09.54 saatlerinde ATM no Z2235117 olan Ziraat bankasına ait ATM den Halk Bankası'na ait kartım ile 3600 TL para çekmek istedim, para çekme işlemi yapılmasına rağmen ATM para vermedi hesabımdan para düştü. ATM bilgi fişi verdi. Halk bankası müşteri hizmetlerinden...
10 Eylül günü Kastamonu Merkez’de bulunan Halkbank ATM’sinden 2000 TL çekmek istedim. Kartımı verdikten sonra ATM “para verme işleminde hata oluştu” şeklinde bir uyarı verdi ve paramı vermedi. Ancak hesabımdan 2000 TL tutarında para çekilmiş olarak görünüyor. Ayrıca ATM herhangi bir fiş de vermedi. ...
Yorumlar