Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Faturalarımda Aşırı Artış Ve Açıklama Talebi
Vedat
21 Nisan 18:58
43"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhütlü Tarife Ücretine Uymayan 340 TL Faturam
Abdurezak
05 Mayıs 17:51
14Vodafone mobil hattım için tarafıma söylenen ücret ile faturama yansıyan tutar arasında fark olduğu için şikayetçiyim. Tarifeye geçerken aylık yaklaşık 300–320 TL civarında ödeme yapacağım belirtilmişti, ancak son faturam 340 TL olarak yansıtıldı. Sadece 1 aydır bu tarifedeyim ve daha baştan beklediğimden yüksek bir ödeme ile karşılaştım.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve neden daha yüksek ücret ödediğim net bir şekilde açıklanmadı. Tarifeye başlarken taahhütlü bir kampanya olduğu ifade edilmişti, buna rağmen faturamda bu artışı anlamlandıramıyorum.
Tarifemin tüm detaylarının incelenmesini, hangi kalemlerden ne kadar ücret yansıtıldığının açıklanmasını ve bana söz verilen ücrete uygun, bütçeme daha uygun bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Gerekirse fazla veya haksız olduğunu düşündüğüm tutarların da tarafıma iade edilmesini istiyorum.
05 Mayıs 19:53 (Şikayetten 2 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü Tarifemde İzin Almadan Ücret Artışı
Fatih
10 Şubat 20:14
112"Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım farklı da olsa bir çözüm sunuldu orta yolu bulduk diyebilirim gayet memnun olduk ilgililere teşekkür ederim"
taahhutlu-tarifemde-izin-almadan-ucret-artisi-1.jpg
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Ücretindeki Yanlışlık Ve Geri Ödeme Talebi
Abdullah
10 Nisan 15:39
53"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Aylık 320 TL Taahhüt Fiyatı Uygulanmadı
Recep
30 Mart 09:53
80"Hızlıca çözüme kavuşturdular teşekkürler"
vodafone-aylik-320-tl-taahhut-fiyati-uygulanmadi-1.jpg
Taahhütlü Tarifemde Faturada Haksız Ücret
Ömer
28 Aralık 2025 18:09
99Yaklaşık 2 ay önce, 15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhütlü bir tarifeye 300 TL üzerinden anlaşarak geçiş yaptım. Hattımda herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra kullanım olmamasına rağmen tarafıma 354 TL tutarında fatura yansıtılmaktadır. Anlaşma sağlanırken aylık 30...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği
Vodafone Premium Yalanları
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi
Vodafone İspark Kodu Vermedi, Müşteri Hizmetleri Bile Çözemedi
Vodafone'nin Yanıltıcı Bildirim Göndererek Tüketiciyi Kandırmaya Çalışması
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.584
-
![ikon]()
Borç
4.511
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.281
-
![ikon]()
Cepinfo
347
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.180
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.717
-
![ikon]()
Fatura
37.954
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.414
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
803
-
![ikon]()
FreeZone
1.978
-
![ikon]()
Güvenli Depo
443
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.634
-
![ikon]()
Hat Devir
1.763
-
![ikon]()
Hat İptali
3.862
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.409
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.014
-
![ikon]()
Kampanya
7.002
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.030
-
![ikon]()
Mobil İmza
868
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.155
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.519
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.412
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
888
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.103
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
312
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.998
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.017
-
![ikon]()
SMS
10.190
-
![ikon]()
Şebeke
8.400
-
![ikon]()
Taahhüt
11.107
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.957
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.909
-
![ikon]()
Yanımda
11.288
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.668
Yorumlar