Vodafone'un Aynı Tarifede 300 TL'den 450 TL'ye Fiyat Artışı Vicdansız
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 300 TL civarında bir tarifedeyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken Vodafone tarafından arandım ve aynı tarife için yıllık devam etmem halinde yaklaşık 450 TL civarında bir ücret teklif edildi. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem vicdansızlık hem de haksızlık olarak görüyorum.
Zaten aylık gelirimiz zar zor yetiyorken, mevcut kullandığım tarifeyi devam ettirmek için bu kadar yüksek bir bedel istenmesi beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Sanki müşteriyi elinde bulundurmuşken daha fazla para almaya çalışılıyormuş gibi hissediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim.
Ben Vodafone’dan, hali hazırda kullandığım tarifemin aynı içerikle, makul ve adil bir şartla, mümkünse mevcut ücret olan 300 TL civarında devam ettirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir müşteri olarak sadakatimin bu şekilde cezalandırılmasını değil, uygun bir fiyatla ödüllendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler














