Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Taahhüt
Vodafone'un Aynı Tarifede 300 TL'den 450 TL'ye Fiyat Artışı Vicdansız

ID:35129748

Şabettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'un Aynı Tarifede 300 TL'den 450 TL'ye Fiyat Artışı Vicdansız

Şabettin

Vodafone

09 Şubat 04:41

153

Şabettin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 300 TL civarında bir tarifedeyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken Vodafone tarafından arandım ve aynı tarife için yıllık devam etmem halinde yaklaşık 450 TL civarında bir ücret teklif edildi. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem vicdansızlık hem de haksızlık olarak görüyorum.

Zaten aylık gelirimiz zar zor yetiyorken, mevcut kullandığım tarifeyi devam ettirmek için bu kadar yüksek bir bedel istenmesi beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Sanki müşteriyi elinde bulundurmuşken daha fazla para almaya çalışılıyormuş gibi hissediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim.

Ben Vodafone’dan, hali hazırda kullandığım tarifemin aynı içerikle, makul ve adil bir şartla, mümkünse mevcut ücret olan 300 TL civarında devam ettirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir müşteri olarak sadakatimin bu şekilde cezalandırılmasını değil, uygun bir fiyatla ödüllendirilmesini istiyorum.

Vodafone

09 Şubat 11:54 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şabettin

09 Şubat 11:58

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Tarifede Yüksek Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ayşegül

Vodafone

29 Kasım 2025 18:27

217

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Serenay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yenilenme Teklifindeki Fahiş Fiyat Zamı Ve Adaletsiz Şartlar

Serenay

Vodafone

08 Ocak 15:06

556

"Teşekkürler"

Taahhüt Sonrası Fiyat İki Katına Çıktı, Uygun Paket Talebi

Hüseyin

Vodafone

30 Aralık 2025 16:42

213

Vodafone hattımda kullandığım paketin ücreti, taahhüt bitimim sonrasında yaklaşık 170 TL’den 350 TL’ye yükseldi. Aradaki bu yüksek farkı görünce müşteri hizmetlerini aradım ancak bana daha uygun bir paketlerinin olmadığını, mevcut paketi bu fiyattan kullanmaya devam etmem gerektiğini söylediler. Bun...

Pınar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sözleşme Bitişi Sonrası Vodafone Teklifleri Eski Pakete Yakın Değil, Fiyatı Aşırı Yüksek

Pınar

Vodafone

04 Şubat 11:26

107

"Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgilenen İmran hanıma teşekkür ediyorum."

Aşırı Fiyat Artışıyla Yenileme Teklifi

Huriye

Vodafone

03 Şubat 22:47

205

Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin bitimine yaklaştığı ve taahhüt yenilemem gerektiği söylendi. Kullandığım tarife için tarafıma, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde, yeni bir aylık teklif sunuldu. Bu kadar yüksek bir artış, hem bütçemi ciddi şekilde ...