Vodafone Taahhüt taahhüt iptali

Vodafone'a 12.07.2025 tarihinde geçtim. İlk ay cezasız çıkış denildi. Bilgi almak için sorduğumda, 14.08.2025 tarihine kadar cezasız çıkış hakkınızı kullanabilirsiniz denildi. Bugün, 31 Temmuz Perşembe günü çıkış yapmak istediğimde bana 499,20₺ taahhüt iptal bedeli çıktı. Ben sizin sözünüze güvenere...

Yaklaşık 2 ay önce kullandığım operatör olan Vodafone'dan aradılar, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek yeni bir teklifte bulundular. Aylık 30 GB vs. diyerek kabul ettim fakat 2 ay olmasına rağmen taahhütte belirtilen 30 GB yerine 15 GB vermeye başladılar. Müşteri hizmetlerini aradım, durum...

Vodafone Faturalı hat iptali için taahhüt sürem 21 haziranda bitecekti 20 Haziran akşamı arayıp iptal ettim. Fakat 630 TL ücret alacaklarını bir hafta önce iptal etmem gerektiğini söylediler halbuki iki hafta önce aradığımda son gün iptal edileceğini söylemişlerdi. Vodafone'dan bıktım artık eğer böy...

5532****42 numaralı hattım 06 temmuz 2025 tarihinde 0342 236 0542 numaradan aranılarak taahhüt süremin dolduğunu tarifemi değiştirmediğim takdirde yüklü faturalarla karşılaşacağım söylenmiştir. Telefona eşim cevap vermiştir. Hattın bana ait olduğunu söylemiş o da hem numaramı isteyip gelen kodu iste...

Vodafone müşteri hizmetleri adı altında bayiiden arandım ve mevcut tarifemi aynı şekilde 450 TL'ye yeni taahhüt döneminde kullanacağım söylendi. Mevcut tarifem 30.06.2025 te bitecekti ve 11.06.2025 tarihinde bu geçiş süreci tamamlandı. Daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde tarifemin içeriği daral...

Vodafone'dan cihaz aldım, cihaz aldığınız için ücretsiz kasko tanımlıyoruz dediler. Tabii ki cihaz ve aksesuar koruma bedeli ve ek paket diye bana ücret yansıttılar. Müşteri temsilcilerini aradım 12 ay boyunca ödeyeceksiniz iptal için taahhüt iptal bedeli istenir diyorlar. Bununla ilgili Tüketici Ma...

Vodafone hattımın taahhüt süresinin dolmasına bir hafta kaldığı için birçok kez arandım, fakat her defasında çok yüksek fatura teklif edildi. Ben de bugün Türk Telekom'da çok uygun bir tarife buldum ve hattımı iptal ederek oradan yeni bir hat almak istedim. Fakat hat iptali için görüştüğüm temsilci,...

Vodafone ile ilgili kaç kere şikayet yazsam az. Cebimize göz dikti demiştim hala daha öyleler. Netflix'i faturama ekledim. Bu hizmet için para. Otomatik paket yükleme talebi iptali için para. Her şeye para. He bir de faturanı düzenli ödüyorsun, insanlık halidir ya işsiz kalırsın parasız kalırsın bu ...

Vodafone, aile bireyimiz adına hiçbir onay alınmadan Nisan ayında mobil uygulama üzerinden bir yıl süreli taahhüt başlatmış. Ancak bu işlem kesinlikle bizim tarafımızdan onaylanmamıştır. Babam (hat sahibi) hiçbir taahhüt vermediğini belirtmekte, annem de bu durumu hem müşteri hizmetlerine hem de Vod...

10 Haziran tarihinde Vodafone mağazası tarafından arandım ve taahhüdünüzün biteceği belirtilerek bana 270 TL'lik bir paket sunuldu. İçeriğinde 25 GB internet olduğu söylendi. Daha sonra düşüneceğimi, özellikle şu anda istemediğimi ve telefon numaramı değiştireceğimi belirttim, daha sonra arayacağımı...

Hat Sahibi Olmadan Taahhüt Alıyorsunuz da, Aynı Gün Yapılan İptali Neden Kabul Etmiyorsunuz? Vodafone hattını kullanıcı olarak kullanmaktayım. Hat sahibi ben olmamama rağmen, Vodafone Bayi üzerinden taahhüt onayı vermem kabul edildi. Fakat aynı gün içerisinde, yaklaşık bir saat sonra gerçekleştird...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden sorumlu H**** Bey ile bir görüşme sağladık. Fakat müşteri Hizmetlerinin saygısızca telefonda bağırması veya karşı tarafı yükselmesi kabul edilebilir bir durum değil. Vodafone olarak sizlerden önerim telefonda müşterilerinize karşı daha kibar davranmanız konusunda. ...