to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, 0542*****84 numaralı Vodafone abonesiyim. Hâlihazırda kullanmakta olduğum tarifemin taahhüt süresi sona ermiş olup, taahhüt sonrası uygulanacak o...
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleriyle tarife yenileme konusunda görüştüm. Bana taahhüdümün 20.10.2025 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Ancak bugün, taahhüdümün aslında 15.11.2025 tarihinde sona ereceğini öğrendim. Bu durumun bana yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmesinden kaynaklandığı...
11 Eylül 2025 tarihinde Sakarya’daki bir Vodafone şubesine giderek taahhüdümün 21.09.2025’te biteceğini ve ne yapmam gerektiğini sordum. Şube personeli bana 350 TL’lik bir kampanya olduğunu söyledi ve herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimi belirtti. Bunun üzerine “Yalın Fırsat 30GB” tarifesine geçiş ya...
"Çözüm öneriniz çok teşekkürler Vodafone."
2001 yılından beri aralıksız olarak Vodafone müşterisi olarak kullanmakta olduğum taahhüt süremin 06.10.2025 itibari ile sonuna gelmekteyim. Fakat tar...
"Yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Red Sınırsız tarifesini 19 Ağustos 2024 tarihinde Malatya Yeşilyurt şubesinde 2 yıllık taahhüt ile başlattım. Ancak 19 Ağustos 2025 tarihinde...
Vodafone Red 40 GB tarifemde, taahhüt bitimine 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için vergiler dahil 600 TL ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak yeni taahhüt başladıktan sonra tarafıma 684 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturamı Vodafone Yanımda uygulamasında fa...
20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hali hazırda kullandığım Red tarifemin aynı şekilde devam edeceği, ayrıca 1. Yıla özel olarak 12 ay boyunca her ay 40 GB internetin hattıma hediye edileceği ve tarifemin 700 TL olarak süreceği bilgisi verildi. Tarife değişikli...
13.08.2025 tarihinde Vodafone adına 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, hemen yeni bir tarifeye geçmem gerektiği ve aksi takdirde zamlı fiyatın anında yansıtılacağı yönünde tehditkar ve yanıltıcı ifadeler kullanıldı. Israrla taahhüt ve...
"Vodafone ile yapmış olduğum görüşme neticesinde sorun çözüldü umarım tekrar etmez. Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red'li 25 tarifesindeyim ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Her taahhüt yenileme...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Şu an kullandığım tarife 220 TL iken, yeni sunulan teklifler en düşük 350 TL’den başlıyor ve yaklaşık yüzde 60 oranında bir zam uygulanıyor. Piyasada bu kadar yüksek bir zam yapılmazken, Vodafone’un bu fiyatlandırmasını anlamakta güçlük çekiyor...
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim sorunumda yardımcı olundu"
"Sorunun çözdük teşekkür ederim"
0532********64 numaralı GSM hattım için bir yıl önce 6 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketi 140 TL’den taahhütlü olarak kullanmay...
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhütlü tarifem kapsamında aylık 310 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün sona...
"Tarafımı en son arayan ve çözüm odaklı destek veren çalışanınıza teşekkür ederim."
Vodafone müşteri danışmanı 0542**42 00 04 no lu telefondan 28.07.2025 tarihinde tarafıma ulaşmış olup taahhüt yenileme hususunda görüşme gerçekleştirm...
"Öncelikle F****bey'e çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
5532****42 numaralı hattım 06 temmuz 2025 tarihinde 0342 236 0542 numaradan aranılarak taahhüt süremin dolduğunu tarifemi değiştirmediğim takdirde yüklü faturalarla karşılaşacağım söylenmiştir. Telefona eşim cevap vermiştir. Hattın bana ait olduğunu söylemiş o da hem numaramı isteyip gelen kodu iste...
Bursa İnegöl Nükte Mobilya firmasından yazıyorum. 6320 555 249 vergi numaramız ile yaklaşık 10 gündür cayma bedelimizi öğrenemiyoruz. Yaklaşık 7-8 farklı numarayla iletişime geçtik ve hiçbir şekilde cayma bedelimizi öğrenemedik. Turkcell ile yaptığımız bir anlaşmamız var fakat taahhüt cayma bedelini...
12.06.2025 tarihinde 0212 942 0542 numaralı telefondan arandım. Taahhüdüm bitmemesine rağmen, müsait olmadığımı ve ertesi gün aranmak istediğimi belirtmeme rağmen, bana doğru düzgün bilgi verilmeden ve ücret beyan edilmeden, onayım olmadan tarifem değiştirildi. 410 TL ödediğim faturam 600 TL'ye çıka...
"Çözüm odaklı yaklaşım ve hizmet sundukları sürece markayı kullanmaya devam edeceğim fakat cazip çözümler ile yaklaşmazlarsa ne yazık ki en makul olan markaya anında geçebilirim. Teşekkürler..."
Temmuz ayında bitecek olan hat taahhüdüm için verilen yüksek rakamlardan dolayı çok zor durumda kaldım. Aynı operatörde üç hattım var, toplamda dört V...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Öncelikle iyi çalışmalar. Ben Vodafone faturalı taahhüt kullanıyorum, bu ay son ayım bitiyor. Daha önce aynı tarifemde kalmak ve uygun fiyatla devam etmek istediğimi dile getirmiştim. Geçenlerde 0542**42 0004 numaralı numaradan arandım ve ikinci dönem kampanyamın olduğu söylendi. Hiçbir şey yapmama ...
Arayan Kim 753 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.305 
Borç 4.184 
Cayma Bedeli 6.764 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.019 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.671 
Fatura 34.597 
Faturalı Tarifeler 16.647 
Faturasız Tarifeler 690 
FreeZone 1.886 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.519 
Hat Devir 1.659 
Hat İptali 3.759 
Hat Ücreti 585 
Hediye Çarkı 7.256 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.612 
Kampanya 5.730 
Kolay Paket 3.066 
Mobil İmza 748 
Mobil İnternet 6.706 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 8.979 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.044 
Red Business 132 
Redbox 405 
SIM Kartı 2.901 
Sınırsız Paket 920 
SMS 9.681 
Şebeke 7.862 
Taahhüt 9.974 
Tarife Değişikliği 15.636 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.860 Yanımda 10.108 
Yurt Dışı Paketleri 3.476 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
