to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleriyle tarife yenileme konusunda görüştüm. Bana taahhüdümün 20.10.2025 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Ancak bugün, taahhüdümün aslında 15.11.2025 tarihinde sona ereceğini öğrendim. Bu durumun bana yanlış ve yanıltıcı bilgi verilmesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Şikayet konusu görüşme, 0542**42 00 04 numaralı müşteri hizmetleri tarafından gerçekleştirildi ve Manisa’da yaşıyorum. Konuyla ilgili henüz herhangi bir işlem yapmadım.
Vodafone’dan bu konuda bir açıklama, özür ve mağduriyetimin telafisini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 Çarşamba günü Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak 0542**42 00 04 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğu ve yeni fiyat teklifleri sunuldu. Fiyatların cazip olmadığını, diğer operatörlerde yaklaşık 40 TL daha uygun teklifler olduğunu belirttim. Bunun...
14Ekim 2025 tarihinde, 13.23’te 0542**42 0004 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarife değişikliği konusunda bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak müşteri temsilcisi, tarife değişikliğini kabul etmediğimde üslubunu değiştirip, bana z...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 0531*******94 numaralı hattım için fatura taahhüt bitiş tarihi 16.10.2025 olarak görünüyordu. Yeni fatura dönemimin bu tarihte başlamasını talep ederek Vodafone müşteri hizmetleriyle (054********44) görüştüm. Anca...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.423 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.975 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.981 
Faturalı Tarifeler 16.915 
Faturasız Tarifeler 734 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.776 
Kampanya 6.118 
Kolay Paket 3.004 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.290 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.513 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.993 
Şebeke 8.043 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.029 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.436 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar