Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenilemesinde Söz Verilen Money Yüklenmedi

profile
18 Mart 15:35
21

Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 13 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında Ramazan kampanyası kapsamında Migros’ta geçerli 750 Money’nin Money Kartıma, en geç iki iş günü içinde yükleneceği özellikle belirtildi. Money Kartların zaten telefon numarasına bağlı olduğu için ayrıca kart numarası istenmedi.

Taahhüt yenilemesinden bu yana dört iş günü geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir 750 Money yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine tekrar Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana, uygulamadan bir kampanya kodu almam ve SMS atmam gerektiği söylendi; ancak uygulamada böyle bir kampanya katılım alanı veya kod alma seçeneği bulunmuyor.

Taahhüdümü bu kampanya vaadine güvenerek yeniledim. Ramazan kampanyası kapsamında tarafıma söz verilen 750 Money’nin, herhangi bir ek şart veya uğraş olmadan, taahhüt yenilediğim hatta bağlı Money Kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

18 Mart 18:40 (Şikayetten 3 saat sonra)
18 Mart 18:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

750 Money Puanı Kampanya Kayıp Ve Uzun Süre Oyalama

profile
11 Mart 18:15
389
750-money-puani-kampanya-kayip-ve-uzun-sure-oyalama-1.jpg
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'dan 750 TL Migros Çekinin SMS Olarak Gönderilmemesi

profile
14 Mart 16:29
169
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı. İndirim kodunun ne kadar sürede mesaj geleceği bilgilendirmesi yapılsaydı iyi olurdu. Teşekkürler. İyi çalışmalar"
vodafonedan-750-tl-migros-cekinin-sms-olarak-gonderilmemesi-1.jpg

Vodafone Yanımda Tarife Yenilemesi Sonrası 750 TL Migros Money Kodu Gelmedi

profile
Mehmet
17 Mart 18:06
1

Vodafone Kampanyasındaki Hediye Çeki Tanımlanmadı

profile
Yeşim
16 Mart 18:55
26
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri