to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 13 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında Ramazan kampanyası kapsamında Migros’ta geçerli 750 Money’nin Money Kartıma, en geç iki iş günü içinde yükleneceği özellikle belirtildi. Money Kartların zaten telefon numarasına bağlı olduğu için ayrıca kart numarası istenmedi.
Taahhüt yenilemesinden bu yana dört iş günü geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir 750 Money yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine tekrar Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana, uygulamadan bir kampanya kodu almam ve SMS atmam gerektiği söylendi; ancak uygulamada böyle bir kampanya katılım alanı veya kod alma seçeneği bulunmuyor.
Taahhüdümü bu kampanya vaadine güvenerek yeniledim. Ramazan kampanyası kapsamında tarafıma söz verilen 750 Money’nin, herhangi bir ek şart veya uğraş olmadan, taahhüt yenilediğim hatta bağlı Money Kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için 11.03.2026 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında Migros’tan 750 Money puan kazanacağımı gösteren bir kampanya görünüyordu. Kod uygulamada yer alıyordu; ancak o sırada kopyalayamadım ve ...
12 Mart’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yenilerken, “tarifeni değiştirince 750 TL Migros puan” verileceği belirtilen kampanyaya dahil oldum. Migros Money kart bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, kampanya şartlarını yerine getirdim; ancak bu işlemden bu yana puanlarım hesa...
Yorumlar