Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Tarife Yenilemesi Sonrası 750 TL Migros Money Kodu Gelmedi

17 Mart 18:06230
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Kod iletildi teşekkürler

09.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Tarifesini Yenileyenlere Migros'ta 750 TL Money Puan Hediye” kampanyası kapsamında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut taahhüdümü yeniledim.

Kampanya şartlarında, tarife yenilemesi sonrası tarafıma SMS ile bir katılım kodu gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak tarife yenilememin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da kampanya kodu almadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı. Taahhüdümü özellikle bu kampanya avantajını dikkate alarak yeniledim ve şu anda mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan, kampanya şartlarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak hak kazandığım 750 TL değerindeki Migros Money puan kodunun ivedilikle SMS yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

18 Mart 13:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 13:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
20 Mart 05:45

Kod iletildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Money Kodu Gönderilmedi

16 Mart 21:29233

Vodafone mobil hatım 545 *** ** ** üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 11.03.2026 Çarşamba günü saat 23....

750 Money Puanı Kampanya Kayıp Ve Uzun Süre Oyalama

11 Mart 18:15910

Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için 11.03.2026 tarihinde yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri