to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyatlar Ve Çözüm Eksikliği
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüdüm sona erdiğinde, hem mevcut tarifemde teklif bulamıyorum hem de mevcut ödediğim faturanın neredeyse iki katı kadar yüksek fiyatlı teklifler alıyorum. Bu durum her taahhüt bitiminde tekrarlanıyor ve uygun bir fiyat sunulmuyor. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmelerim oldu fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, bana makul ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda bir çözüm üretilmezse, operatörümü değiştirmeyi ciddi şekilde düşüneceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
