to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda kullandığım taahhütlü paketimin bitimine 5 gün kaldı. Şu an aylık 300 TL ödediğim bir tarifedeyim. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana daha yüksek ücretli paketler sunuldu.
Vodafone’da kullandığım başka bir hattımda bulunan 13 GB uyumlu, aylık 285 TL olan tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi bu tarifenin “sistemde gözükmediğini” söyleyerek bana sadece 22 GB için aylık 429 TL olan paketi önerdi ve geçebileceğim en uygun paketin bu olduğunu ifade etti. Hem daha uygun bir Vodafone tarifesini örnek göstermeme hem de hattımı taşıyabileceğimi belirtmeme rağmen farklı bir seçenek sunulmadı.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan daha uygun fiyatlı tarifeler varken eski müşteri olduğum için daha pahalı ödemek zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum. Taahhüdüm bitmeden, mevcut müşterisi olmama rağmen daha yüksek ücretli tarife dayatılması ve kendi bünyelerindeki daha uygun pakete geçişime izin verilmemesini adil bulmuyorum. Mevcut Vodafone hattımdaki 13 GB uyumlu, 285 TL’lik tarifeye geçiş talebimin onaylanmasını veya benzer içerikte, makul bir fiyata sahip bir tarifenin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda sonu 1530 ile biten numaram için uyumlu 15 GB içeren tarifeyi yaklaşık 341 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün 15.01.2026 tarihinde biteceğini biliyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda/Mobil uygulaması üzerinden yenileme için fiyat kontrolü yaptığımda, aynı içerikteki ...
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem 15.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma sunulan tarife tekliflerinin fiyatları yeni müşterilere göre oldukça yüksek tutulmaktadır. Yeni Vodafone müşterilerine 30 GB içe...
Neredeyse 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine son ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 20 GB internet, 250 SMS ve 2000 dakika içeren, aylık 300 TL ücretli bir tarife teklifi gördüm. İçerik ve fiyat olarak makul bulmama rağmen, taahhüdümün bi...
Yıllardır Vodafone faturalı hattımla müşterinizim, mevcut tarifemin taahhüdü 21 Ocak 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm yaklaşırken tarife değişikliği yapmak istediğimde sistem üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sadece yüksek tutarlı, GB olarak da oldukça düşük içerikli paketler öneriliyor,...
Yorumlar