Sloid Bruises Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Yanıtı Alınamaması

10.09.2026 tarihinde Sloid Bruises isimli firmadan sld13124 sipariş numaralı bir ürün siparişi verdim. Ödeme hemen alındı ancak ürünün üretimde olduğu, stokta bulunmadığı ve ne zaman kargoya verileceği konusunda hiçbir net bilgi paylaşılmadı.

Bu süreçte ürün gönderilmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat yazdığım mesajlara ve iade talebime geri dönüş yapılmadı, WhatsApp üzerinden yaptığım hatırlatmalara da cevap verilmedi.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.