to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde saat 23.50 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5468****46 numaralı hattım için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak tüm onay adımlarını tamamlamama rağmen Vodafone sistemleri taahhüdümü yenilemeyip eski tarifemi zamlı şekilde hattıma tanımlamıştır.
21 Kasım itibarıyla hattım yeni taahhütlü tarifeye geçirilmesi gerekirken, kullanımlarım zamlı eski tarifem üzerinden ücretlendirilmektedir. Konuyu müşteri temsilcisine ilettiğimde, kampanyalı taahhüdün onaylandığını ancak beklemem gerektiği şeklinde net olmayan bir geri dönüş aldım ve bu süre zarfında hattım zamlı tarifeden ücretlendirilmeye devam etmektedir.
Taahhüdümü yenilediğim tarifeye geçişimin derhal sağlanmasını ve hattımın yeni taahhütlü paket üzerinden ücretlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı iptal ederek başka bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Vodafone hattım için 01.12.2025 tarihli faturama hiçbir şekilde bana önceden açıklanmayan 2.000 TL tutarında taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. Herhangi bir taahhüt süresi veya bitiş tarihi hakkında bilgilendirilmeden hattı kullanıyordum ve bir yılım dolduktan sonra başka operatöre geçiş yaptım. Taahh...
25.11.2025 günü saat 11.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve arayan kişi bana indirimli tarifeler hakkında SMS ile bilgilendirileceğimi söyleyerek onay vermemi istedi. Ancak daha sonra fark ettim ki bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, onay aldıkları söylenerek hattım...
Vodafone faturalı hattımın (7303 ile biten) taahhüt süresi, Ocak 2025’te yasal sahibinin izni ve onayı olmadan uzatılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. İzinsiz yapılan bu işlem sonucunda faturama 1400 TL ek ücret yansıtılmıştır. Durumu fark ettiğimde Vodafone m...
Telefon numaramın çalınması ve kopyalanması sonucu, kullandığım 0541###2607 Vodafone hattıma, bilgim dışında vatandaşlara asılsız teslimat mesajları gönderildi. Mesajda, paketin adres bilgilerinin hatalı olduğu ve bilgiler güncellenmezse günlük ücret alınacağı belirtilmiş. Bu mesajların ardından Vod...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.465 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.071 
Faturalı Tarifeler 16.308 
Faturasız Tarifeler 642 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.293 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.508 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.836 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.429 
Şebeke 7.735 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.878 
Yurt Dışı Paketleri 3.355 
Yorumlar