Bilgim Dışında 2000 TL Taahhüt Bozma Bedeli Yansıtıldı Açıklama Yapılmadı

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum ve geçtiğimiz günlerde operatör değişikliği yaptım. Sonrasında tarafıma 28.08.2025 tarihli faturada 2.723 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada bu tutarın büyük kısmı taahhüt bozma bedeli olarak belirtildi. Ancak operatör değişikliği sırasında bu...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımadan önce, kendi tarifem içinde değişiklik yapmıştım ve taahhüt bozma ücretinin 100 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak, hattımı Türk Telekom bayisinden başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 3.300 TL gibi çok yüksek bir taahhüt ücreti yansıtıldı. Bu...

1 ay önce Vodafone’dan hattımı Türk Telekom’a taşıyarak ayrıldım ve taahhüt bedeli olarak 372 TL’yi ödedim. Buna rağmen 17 Kasım tarihinde, kullanmadığım bir hat için yaklaşık 600 TL tutarında yeni bir fatura kesildi ve tarafıma SMS ile bildirildi. Hattımın kapanmış ve taahhüt bedelinin de ödenmiş o...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitimine iki hafta kala hattımı başka operatöre taşıdım. Bu işlemden sonra tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 650 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Faturada da bu bedelin neye istinaden alındığına dair açık ve anlaşılır bir bilgi ye...