to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim ve taahhüt sürem 22 Mayıs itibarıyla sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca mevcut tarifem için tarafıma %100’ün üzerinde bir artışla fiyat sunuldu ve yeni tekliflerin hiçbiri benim için uygun değil.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mevcut kullandığım tarife koşullarına yakın, makul bir artış oranı ile devam edebileceğim bir teklif alamadım. Sunulan paketler ya çok daha pahalı ya da içerik olarak benim ihtiyaçlarıma uymuyor.
Vodafone’dan beklentim, uzun yıllardır müşterisi olduğum bir kişi olarak, mevcut tarifemi fahiş bir artışla değil, makul ve kabul edilebilir bir oranla yenilemeleri ve mağduriyetimi giderecek, sadık müşteri olarak beni kaçırmayacak bir teklif sunmalarıdır.
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Şu an yaklaşık 350 TL olan faturamdan memnunum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Taahhüt sürem dolmasına rağmen bana daha uygun veya en azından benzer bir teklif sunulmadı ve taahhüt sonrası faturamın yüksek geleceğini düşünüyorum. Müş...
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitme aşamasına geldiğinde yeniden taahhüt için sunulan tarifelerin, hem diğer operatörlerin mevcut müşterilerine sunduğu tekliflerden hem de Vodafone’a yeni geçen kullanıcıların aldığı fiyatlardan bariz şekilde daha yüksek olduğunu görüyoru...
Yorumlar