to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda daha önce taahhütlü bir tarifedeydim, taahhüt sürem bitince herhangi bir yeni taahhüt ya da paket tanımlaması yapılmadığı için uzun süredir faturalarım çok yüksek ve her ay farklı tutarlarda gelmeye başladı. Şu an aylık yaklaşık 900 TL civarında, zaman zaman daha da yüksek fatura ödüyorum.
Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar yüksek ve değişken fatura tutarlarını kabul etmiyorum. Makul olarak aylık 500 TL üzeri bir ücret ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de olumlu bir sonuç alamadığım için buradan yazma gereği duydum.
0501*****82 numaralı hattım için, bütçeme uygun, sabit ücretli ve taahhütlü bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Mevcut durumun incelenerek tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve faturalarımın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımın tarife ve taahhüt süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yeni pakete geçmek istediğimde uygun bir fiyat b...
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren tarifemin ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam hiçbir bilgilendirme ve makul bir geçiş yapılmadan bir anda 800 TL civarına yükseldi. Zaten önceki pa...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüt sürem dolduktan sonra bu ay itibarıyla faturamın 200 TL civarından yaklaşık 800 TL’ye çıkacağı bilgisini müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Şu anki gelir durumum bu tutarı ödemeye kesinlikle elverişli değil ve bu kadar yüksek bir artışı k...
Yorumlar