Taahhüt Süresi Sonrası Yüksek Ve Değişken Faturalarla Mücadele

Vodafone hattımda daha önce taahhütlü bir tarifedeydim, taahhüt sürem bitince herhangi bir yeni taahhüt ya da paket tanımlaması yapılmadığı için uzun süredir faturalarım çok yüksek ve her ay farklı tutarlarda gelmeye başladı. Şu an aylık yaklaşık 900 TL civarında, zaman zaman daha da yüksek fatura ödüyorum.

Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar yüksek ve değişken fatura tutarlarını kabul etmiyorum. Makul olarak aylık 500 TL üzeri bir ücret ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de olumlu bir sonuç alamadığım için buradan yazma gereği duydum.

0501*****82 numaralı hattım için, bütçeme uygun, sabit ücretli ve taahhütlü bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Mevcut durumun incelenerek tarafıma uygun bir teklif sunulmasını ve faturalarımın makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.