to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattımda Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitimine çok az bir süre kaldı. Taahhüt sürem sona ermeden önce uygun bir tarife ile devam etmek istediğim için fiyatları öğrenmek üzere Vodafone ile görüştüm ancak tarafıma sunulan yeni tarifelerin hepsinin oldukça pahalı olduğunu gördüm.
Müşteri hizmetleri ve bayiler uygun fiyatlı, makul bir teklif yerine sadece yüksek ücretli tarifeler önerdi. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatları karşılamakta zorlanacağımı, daha makul bir tarife ile devam etmek istediğimi özellikle belirttim.
0545 *** ** 93 numaralı bireysel hattım için, mevcut kullanım ihtiyaçlarıma uygun, çok daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife önerilmesini ve taahhüt bitiş sürecimde mağdur edilmememi talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda taahhütlü olarak kullandığım mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken, bana sunulan yeni tarife ücretinin 230 TL gibi çok yüksek bir rakam olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta “gidersen git” gibi olumsuz bir tavı...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık bir aydır yeni tarife araştırması yapıyorum. Ancak bu süre içinde Vodafone’un sunduğu hiçbir uygun fiyatlı tarife seçeneğine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen karşıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler çıkarı...
Vodafone bireysel hattım için yaptığım taahhüt bu ay sona eriyor. Yaklaşık üç aydır Vodafone müşteri hizmetleri tarafından düzenli olarak aranıyorum ve her aramada, geçebileceğim tarifelerin şu an ödediğimin yaklaşık bir buçuk katı seviyesinde olduğu, sadece bu yüksek tarifelere geçebileceğim belirt...
Yorumlar